游戏行为违反用户协议怎么解封(游戏行为违反用户协议)

王者荣耀账号回收

王者荣耀账号回收：保护隐私，杜绝风险

在现如今的网络时代，玩家们对于游戏的热情高涨，其中《王者荣耀》这款畅销游戏更是吸引了无数玩家。然而，随着玩家数量的不断增加，账号回收的问题也日益突出。本文将从产品的角度对王者荣耀账号回收进行深入解析，并提出一些相关问题以及解决方案。

1.账号回收的原因

王者荣耀账号回收一般有两个主要原因：一是因为个人玩家被盗号，骗取或失去了账号的控制权；二是因为违反了游戏公司的用户协议和法律法规，导致账号被封禁。这些原因背后暗藏着信息安全和用户行为合规的问题。

2.风险与影响

账号被回收对玩家来说是一种巨大的打击。一方面，被盗号或失去账号控制权可能导致经济损失，因为账号中可能有着虚拟货币、道具和装备等价值巨大的财产。另一方面，账号被封禁则意味着玩家不能再继续游玩，对于那些沉迷于游戏的玩家来说，这无疑是一种巨大的打击。

3.解决方案

为了解决账号回收问题，王者荣耀及其开发公司应采取以下措施：

-**加强账号安全措施**：引入更加复杂的账号登录验证机制，例如双重认证、指纹识别等，以提高账号的安全性。

-**加强信息保护**：游戏公司应严格保护用户的个人信息，切实履行信息保护的责任，避免用户信息被泄露或滥用。

-**建立完善的账号维权机制**：为遭受盗号或账号被封禁的玩家提供有效的维权途径，以减少在维权过程中的不必要困扰和损失。

4.相关问题探讨

除了账号回收问题，我们还应该关注以下一些相关问题：

-**游戏界面的用户友好性**：游戏界面的设计是否便于玩家操作和管理账号，这直接关系到玩家使用时的便捷性和流畅性。

-**社交互动的安全性**：游戏内社交功能的使用是否安全可靠，是否存在信息泄露或言论不当的问题。

-**游戏公司的法律合规**：游戏公司是否遵守相关法律法规，保护用户权益，营造一个健康、公平的游戏环境。

通过对上述问题的讨论和解决方案的提出，我们可以有效解决王者荣耀账号回收问题，保护玩家的利益和隐私。

最后，如果您有关于王者荣耀账号回收的需求或问题，欢迎随时私信和留言，我们将竭诚为您解答。同时也请各位读者关注并点赞本账号，以获取更多有关账号安全和游戏问题的信息。谢谢您的支持！

游戏账号被封，法院这样判

打开手机玩会儿游戏

哎？！

游戏账号被封了

这是怎么回事？

和鹏法君一起来看看这个案例吧！

案情简介

法院审理

法院审理后认为，本案是网络侵害虚拟财产纠纷，主要争议焦点：一是原告是否为案涉游戏账号的权利人；二是被告在实施游戏账号查封时是否存在过错。

01

原告是否为案涉游戏账号的

权利人

在网络服务合同中，游戏运营商是通过实名注册以及由此产生的游戏账号和密码来识别和确定用户的真实身份。在游戏账号对应的实名注册人未变更的情况下，其他人凭账号、密码等登录游戏账号并从事相关行为，一般应视为实名注册人的行为，相应合同权利义务应由实名注册人享有和承担。因此，游戏账号的实名注册人为该账号的权利人。本案中涉及的5个游戏账号，经查明其中2个游戏账号是原告与其他玩家交易所得，未变更实名注册人，因此不能对其主张权利。

02

被告在实施游戏账号

查封时是否存在过错

在网络侵权案件中，网络游戏运营企业对于游戏用户来说，在技术、人力、财力、网络运营控制等方面存在优势，应当对其不存在过错承担举证责任。

被告在游戏程序中设置了用户对《用户协议》的确认机制及重点内容提示，游戏用户只有同意《用户协议》方可正常进入游戏。因此，原告点击确认后，原、被告之间的网络服务合同即成立。

本案中，被告认为原告对案涉游戏道具进行了不等价交易，该行为是《用户协议》所禁止的，因此封停了原告的游戏账号。法院认为，虽然原告的部分虚拟物品售价高于市场其他用户的价格，但因被告官方指导价定义模糊，其在未事先告知用户官方指导价的情况下采取事后审查的方式，使用户对交易行为的后果缺乏可预测性，故被告在认定原告是否违反《用户协议》上存在过错。

在《用户协议》未约定各类处理措施适用情形的情况下，被告作为游戏运营商应尽到善良管理人的合理注意义务，避免滥用裁量权不合理加重用户责任、限制用户权利。永久封停账号是案涉游戏账号面临的最严重处理措施，在限制游戏行为与永久封停账号之间，被告还可以选择扣除不当得利、倒扣数值、暂时冻结玩法、永久冻结玩法等处理措施。被告未对其采取永久封停账号的必要性和适当性作出合理解释，应认定其存在过错。

综上，法院判决被告解除对原告案涉三个游戏账号的永久封停措施，驳回原告其他诉讼请求。该案判决已生效。

鹏法君说法

近年来，我国网络游戏行业发展迅速，在促进网络文化市场发展，扩大和引导文化消费等方面发挥了积极作用。但是，网络游戏运营商权责不清等问题也日益突出。

网络游戏运营商作为游戏规则的制定者，有责任维护《用户协议》的公正性，避免不合理地扩张其自由裁量权。作为游戏规则的执行监督者，网络游戏运营商应尽到善良管理人的合理注意义务，在履行监督管理职责时应兼顾游戏秩序的实现和用户权利的保护，如果按照《用户协议》的约定采取处罚措施，应将对游戏用户的不利影响限制在尽可能小的范围和限度之内。

网络游戏运营企业应大力弘扬社会主义核心价值观，规范网络游戏经营秩序，依法维护网络游戏用户的合法权益，促进网络游戏行业的健康发展。

法条链接

向上滑动阅览

《中华人民共和国民法典》

第五百四十五条 债权人可以将债权的全部或者部分转让给第三人，但是有下列情形之一的除外：

（一）根据债权性质不得转让；

（二）按照当事人约定不得转让；

（三）依照法律规定不得转让。

当事人约定非金钱债权不得转让的，不得对抗善意第三人。当事人约定金钱债权不得转让的，不得对抗第三人。

第一千一百九十四条 网络用户、网络服务提供者利用网络侵害他人民事权益的，应当承担侵权责任。法律另有规定的，依照其规定。

供稿：前海法院

LOL玩家：封号是违法行为，游戏公司：别傻了

从网络游戏诞生之日起，游戏封号就应运而生，很多种原因，都会使游戏公司对你的账号封停。如果你了解过一些法律法规，你一定会说，游戏公司封玩家的号，就是违法行为，不管是误封还是我使用了辅助，游戏里的装备道具都是我的财产，只要我没有违法，你封我账号就不对。

事实真的如此吗？如果是，为什么这些年来，很少有玩家告游戏公司呢？

答案还得从玩家说起，要不怎么说我们是弱势群体呢。首先，游戏公司钻了空子，其次，作为玩家，还真难对此有所作为。

我们先来看看一个关于游戏账号的事儿，早在2003年初，就出现了这样一则，也是国内首例网络虚拟财产维权案，因为自己游戏账号内的“生化武器”莫名丢失，黄某找游戏公司索赔，无果后起诉，后来法院支持了原告的请求。

那么，封号是不是也应该遵守规定了？

不好意思，不行。

有一种情况，从头到尾，只要你犯了，封你账号就很正常，那就是你本身就违法了，危害国家安全啦，散播黄赌毒啦，游戏公司要是不封你，那它自己就完蛋了。

在2010年前，游戏开发商、运营商们是无权封你账号的，因为那时候，游戏账号和虚拟货币就是你的财产，一旦账号被封，你去告游戏公司，一告一个准。

不过很少有人这样做，成本太高了，等游戏公司还你东西了，估计你也就不玩了。

到了2010年之后，你要是账号被封了，那不好意思，你就只好自认倒霉了。因为《网络游戏管理暂行办法》发布了。

本法有一条，如果用户违法或者违反用户协议，那么游戏公司是有权利封账号的。什么？你从不看用户协议内容？逗尔猫可以告诉你，水特别深。简单的给大家说两条，比如游戏可以停运，在停运前60天内告诉玩家就可以了，之类的协议。

最有趣的一条，你所购买的游戏道具，只有使用权，没有所有权，也就是说这个道具只是给你用用，不是你自己的。

有趣的是，游戏公司还不能永久封停玩家账号，不永久就不永久呗，我lol账号给你封了10年，看你还怎么玩。

那么，假如我没有违反规定，但游戏公司误封了我的账号呢？

你要是去找游戏公司，不好意思，谁都不会承认会有误封的情况，要是承认了，那还得了，消息一传播开，即便是用了辅助的玩家，也跟你说没有，很难判断，，一般都会告诉你不存在误封的情况。比如英雄联盟，不管你是因为什么被封，lol的客服都会告诉你，不能解封。

可事实是，人都会判断错误，机器也是有可能的，真的是机器判断错了，想要解封，就得起诉了。

要准备哪些材料？你要证明你没有使用辅助，这样就可以了，但前面说过，你天生就是弱势，没法证明自己有没有用辅助，那可怎么办呢？

没关系，法律上有这么一种，那就是举证倒置。本来是你告人家的，谁主张谁举证，你就得拿出证据，可是你处于弱势地位，游戏公司很强势，那么好，就举证倒置，游戏公司就得拿出证据，证明没有误封你的游戏账号，如果拿不出来，就得解封你的账号。

可是，现实是，有多少人会真的和网络游戏公司杠上呢？