未成年可以玩的游戏不用实名认证(未成年可以玩的游戏)
十岁小孩在vivo游戏充值两千余元无需实名认证？多方回应
近日，李女士向南都记者报料称，10岁孩子在vivo手机上玩游戏充值了两千余元，收款方是vivo游戏代理商广东天宸网络科技有限公司（下称“广东天宸”）。对于未成年人为何能轻易通过实名认证的问题，广东天宸客服回应称系基于行业通用的做法，为用户提供的账号登录便利。2月21日，vivo相关负责人向南都记者表示，vivo手机账号可“一键登录”游戏，前提是该账号已经进行了实名认证。且相关账号在体验游戏时，会受到平台防沉迷系统的严格管控。目前，李女士已与广东天宸达成协议。
南都记者查询中国裁判文书网获悉，广东天宸此前曾涉及多起未成年人充值的网络服务合同纠纷，有的涉案金额近10万元。对于因手机系统账号认证机制导致的游戏防沉迷“漏洞”，浙江数字化发展与治理研究中心研究员高艳东指出，未成年人防沉迷问题作为一个社会化的系统性工程，需要各方尽职，共同出力。除了监护人应当尽到监护责任外，在社会层面，需要以技术防沉迷，做到“实名等于实人”。
家长称未成年人“一键登录”游戏无需实名认证
据李女士介绍，孩子在vivo手机玩两款名为“蛋仔派对”“迷你世界”游戏时多次充值，支付记录显示，从今年1月24日-2月17日累计充值2359元，收款方为vivo游戏代理商广东天宸。李女士的孩子今年读四年级，过年的压岁钱在他自己的微信账户上，可以自己输密码进行支付。不过，令李女士感到不解的是，为何孩子作为未成年人能轻易通过实名认证登录游戏。
2月19日，李女士针对微信支付交易向广东天宸发起投诉，广东天宸客服回复称，“经查询，游戏账号已实名成年，实名后账号可以走正常消费流程，游戏也按照规定设置实名认证、订单确认、支付密码多重验证，游戏内每一笔充值均需输入正确支付密码才可以完成，建议您妥善保管手机及尽快修改密码，避免造成其他损失。”之后李女士再次提出疑问，客服未作回应，该投诉在2月20日自动显示“已处理完成”。
李女士联系到广东天宸客服人员，客服称游戏会提示获取账号信息，若同意便能直接获取已经用成人身份实名认证过的vivo系统账号。李女士质疑称，vivo系统账号的实名认证信息是她自己的，而孩子玩游戏“一键登录”即可获取账号，无需再次手动输入身份证号等信息是否属于游戏防沉迷“漏洞”？2月21日，南都记者就该问题咨询广东天宸客服，其回应称，“该操作是基于行业通用的做法，为用户提供的账号登录便利”。
同日，vivo相关负责人向南都记者表示，平台一直都严格按照《关于进一步严格管理 切实防止未成年人沉迷网络游戏的通知》等相关政策和要求落实实名认证，未经实名认证的账号，是无法登录游戏的。vivo手机账号可“一键登录”游戏，前提是该账号已经进行了实名认证，如果该账号尚未实名认证，在登录游戏时会被拦截。在完成实名认证后，相关账号在体验游戏时，会受到平台防沉迷系统的严格管控。“目前平台已与用户联系，若核实未成年人消费可信度高，会协助用户妥善处理”，该负责人说。
2月22日，李女士向南都记者表示，其已与广东天宸达成协议，公司向李女士提供一笔金额为2123.1元的关怀金。同时，南都记者注意到，李女士与广东天宸签署了一份承诺函，承诺将严格履行家长监护职责，妥善保管好手机设备、账号、社交及支付工具密码等，自愿承担未履行前述职责义务遭受的损失；签署承诺函后，本人及近亲属不会以未成年人充值相关理由向广东天宸请求退款或主张权利，并认可广东天宸不二次受理未成年人充值投诉事宜。
涉事公司曾涉多起未成年人充值的合同纠纷
南都记者查询中国裁判文书网获悉，广东天宸此前曾涉及多起未成年人充值的网络服务合同纠纷，有的涉案金额近10万元。2022年3月31日，广东省东莞市第二人民法院判决了一起网络服务合同纠纷，两名未成年人在2020年1月至3月期间因疫情未开学在家使用手机玩游戏，在广东天宸工作人员引导下偷用其母亲银行卡进行大额充值，共计98160元，后双方协商达成退款44063元。法院指出，该案中两名未成年人在游戏中消耗了部分资金，广东天宸也已提供了部分游戏服务，后果造成双方均有损失，广东天宸与未成年人的法定代理人均有过错。
法院认为，根据《最高人民法院关于依法妥善审理涉新冠肺炎疫情民事案件若干问题的指导意见（二）》第一项第9条的规定，限制民事行为能力人未经其监护人同意，参与网络付费游戏或者网络直播平台“打赏”等方式支出与其年龄、智力不相适应的款项，监护人请求网络服务提供者返还该款项的，人民法院应予支持。两名未成年人在未经法定监护人同意的情况下，擅自使用银行卡进行大额充值的行为符合上述法律规定，广东天宸应予以返还充值费用。
此外，南都记者关注到，2020年8月-2022年5月，广东天宸还涉及13起原告为00后或10后的网络服务合同纠纷、买卖合同纠纷、确认合同效力纠纷等，案件最终以原告撤诉告终，撤诉原因包括原告自愿申请撤诉、原告与被告达成协议或和解等。而在黑猫投诉平台上，针对广东天宸有大量的用户投诉涉及未成年人游戏充值问题。
这也可以看出，因手机系统账号认证机制导致的游戏防沉迷“漏洞”早已出现。南都此前报道，《2022中国游戏产业未成年人保护进展报告》显示，在2021年游戏防沉迷新规落实后，未成年人游戏时长和充值数据双双下降，游戏沉迷问题正在好转。然而，统计数据的下降并不意味着未成年人接触游戏时间在减少。
浙江数字化发展与治理研究中心研究员高艳东指出，在落实过程中，由于监护人的监护不到位，再加上手机厂商与游戏公司对漏洞缺乏关注，法律层面存在缺失地带，未成年人依然能够通过游戏租号买号等方式轻易绕开“防火墙”。
“未成年人防沉迷问题作为一个社会化的系统性工程，需要各方尽职，共同出力。”高艳东建议，除了监护人应当尽到监护责任外，在社会层面，需要以技术防沉迷，做到“实名等于实人”。手机厂商、游戏公司等企业除了追求商业利益外，还具有保护未成年人的社会责任。因此，企业应当充分利用技术手段，采用算法分析来强化实人认证体系，逐步推行更为缜密的防沉迷机制，对未成年人游戏登录与充值作出更多的限制，如提高人脸识别门槛等。
采写：南都记者冯奕然
未成年人也能开房玩游戏！电竞酒店成监管盲区？
来源：江苏新闻
为了预防未成年沉迷网络游戏，我国《互联网上网服务营业场所管理条例》第二十一条规定：互联网上网服务营业场所不得接纳未成年人进入，同时，游戏玩家登陆网游也需要输入成年人身份证号码，进行实名验证。但是近年来，随着电竞行业发展迅猛，电竞酒店作为一种新兴业态应运而生，顾名思义就是“多人游戏+住宿”。有市民发现，在这里，未成年人打网游竟然能够规避上述规定。记者近日走访了省内多家电竞酒店。
记者在走访调查中发现，各地的电竞酒店，虽然名义上是酒店，提供住宿服务，但酒店“卖点”主要还是为客户提供高端电脑配置打游戏。这个新型消费场景吸引了不少年轻人，但令人忧心的是，一些电竞酒店为了多做生意，对于未成年人开房玩游戏也是睁一只眼闭一只眼。
连云港市海州区景山宾馆老板透露，就算是未成年人来开房也没问题，可以报出父母的姓名、身份证号以及手机号，有这三个信息就可以了。
位于连云港海州区人民路附近的景山宾馆，就是以电竞房为主打品牌。宾馆老板介绍，自己原本就是做网吧生意的，后来生意不景气，就把原来游戏设备搬至室内，开了这家电竞宾馆，其实也就是换了马甲的“网吧”。
景山宾馆老板说，这里大部分都是电竞房，有单人间的、三人间的，如果人多的话，还可以推荐五人间。房间里面和网吧是一模一样，包括系统也是一样的，并且他们在文旅局都有备案。
记者提出质疑，为什么没有看到悬挂的证照？老板回应称，证照是有的，只是没有挂出来，因为不需要悬挂。
位于连云港海州区解放中路的多米酒店和海连西路的雅悦酒店，都是以电竞房为主题的宾馆，对于如果有未成年人进入房间玩网游，酒店方都表示可以进入。
雅悦酒店工作人员声称，电竞房最多可同时容纳三人，就算是未成年人没有身份证，也不碍事。
多米酒店工作人员声称，电竞房最多可以同时容纳六人。选择住双人间，只要登记两个成年人的身份证。其实，他们也很害怕被检查到。
记者提出，为什么没有看到网络文化经营许可证？多米酒店工作人员回应，证件都是有的，只是不知道放在哪里了。
随后记者又走访了淮安和宿迁的多家电竞酒店。
淮安市淮阴区格林豪泰小营广场电竞酒店工作人员声称，未成年人也是可以过来开房的，只要取得父母的“同意”就行了。而且，这种电竞酒店也不需要到网吧管理部门那边办理相关的手续。
淮安市清江浦区莱茵电竞酒店工作人员声称，如果有未成年人过来玩，只要有监护人的信息就可以了。
宿迁EHA魔杰电竞酒店工作人员声称，电竞酒店跟网吧的区别是里面能睡觉。至于是否需要办理文化经营许可证，店员表示自己也不清楚。
在泰州兴化市，记者在随机走访中发现，一些以电竞房为卖点的宾馆，对于未成年人进入房间玩网游，也是大开方便之门。
泰州兴化市峡谷之巅电竞酒店前台工作人员声称，24间客房都带游戏电脑，未成年人要登记家长身份证信息。
记者注意到，这些电竞房里配置的游戏电脑，不仅可以媲美网吧的高品质电竞服务，而且几乎所有的网游电脑都是开机之后，不需要任何身份认证，就可以直接进入游戏。
泰州兴化市AA电竞主题酒店前台工作人员声称，现在也不需要输入身份证号码就可以直接进入到游戏了，网络文化经营许可证也不需要办理，毕竟又不是网吧。
随后，记者将了解到的情况向兴化市文化执法部门进行了反映，执法人员表示：电竞类酒店有未成年人进入玩网游现象确实存在，但是目前电竞酒店是参照酒店管理，上网费用包含在住宿费中，规避了互联网上网服务营业场所禁止未成年人入住的规则限制。
泰州兴化市文化市场综合执法大队执法人员告诉记者，成年人开房间，然后再把小朋友带进去，的确有这种情况。电竞酒店现在还属于新生事物 ，国家对于这方面的管理办法也正研究出台当中。执法部门前段时间才收到电竞酒店管理办法征求意见稿。管理办法出台之后，假如电竞酒店违规接待未成年人，由执法部门来处罚。执法人员认为，预计管理办法也很快会出台了。
南京航天航空大学人文学院副教授邱建新认为，部门之间没有推行有效配合，所以导致当前电竞房存在种种问题。要解决电竞房跨界经营的问题，还是要从制度的顶层设计角度来推行共治。首先必须要有明确的制度，但凡带有网吧属性的，文旅部门都应当有管理的相关权限。一方面要给文旅部门对市场的监管和管理增权，另一方面，与此同时，针对电竞房的跨界，公安、文旅等相关职能部门应当联起手来形成合力。从整个社会来讲，也应当加大对整个电竞房行业的监督。
为加强对这一新业态的管理，江苏南京、宿迁等地已做出探索。南京市文旅局提出，如果房间电脑台数大于床位数(一或两台电脑除外)，则电竞酒店需要办理《网络文化经营许可证》，参照网吧管理，不得为未成年人提供上网服务，也不能对住宿以外的人员开放。宿迁文旅部门也提出，如果酒店从事电竞经营活动，应持相关材料到所在地文化广电和旅游主管部门报备；在电竞酒店入口的显著位置，要悬挂未成年人禁入酒店电竞房间的标识；不得用电竞房间接待未成年人。目前，国家三部门已经研究起草了《关于加强电竞酒店未成年人保护工作的通知(征求意见稿)》，公开向社会征求意见，希望通过相关法规的出台，公安、文旅等部门的联动、联合监管，促进电竞酒店新业态长效治理，为未成年人健康成长营造良好环境。
江苏广电融媒体新闻中心记者｜乔一峰 高辉 庞亚雷
未成年人 国庆期间这个时段可以玩游戏→
近日，腾讯游戏和网易游戏公开国庆假期内未成年人限玩时间表，未成年玩家可于9月30日-10日7日的20时至21时之间登录游戏，其余工作日及调休的10月8日-9日均为禁玩时段。
腾讯游戏
结合《关于进一步严格管理 切实防止未成年人沉迷网络游戏的通知》与实际放假调休安排，2022年国庆节假期前后，腾讯游戏旗下在中国大陆地区运营的网络游戏面向未成年人的游戏限玩执行如下：
未成年人限玩：
9月30日-10日7日（周五及国庆节假期）每日的20时至21时之间，未成年人可登录游戏。
其余工作日，以及调休上班的10月8日（周六）和10月9日（周日），均为禁玩时段。
请各位玩家合理安排时间，适度游戏。感谢大家的理解与支持。
网易游戏
综合 腾讯游戏、网易游戏
来源： 锦观新闻
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