燃气表换了电池后激活后还是没有气(燃气表换了电池后激活)

「燃气答疑」更换新表后，为什么用的快？

“南天城建”公众号的成立是为了宣传安全用气常识，培养安全用气习惯，及时为大家解决燃气使用过程中出现的问题，促使大家更安全更高效的使用天然气，今天，小编为大家收集了在使用天然气过程中出现的各类问题(包括燃气设备使用故障，燃气插卡不上表等)，您想了解的都在这，快来看吧！

1---物联网燃气表购气如何上表？

长按表具功能按钮5秒后松手进行表具通讯，表进行自检重启，若2分钟后液晶屏不显示，再按一下功能按钮，即可看到充值金额上表。

2---天然气可以在哪里购买？

①物联网表（不带卡）：关注南天城建微信公众号，在自助服务-物联网表缴费中输入表号购买，表号可在表上获取，买后进行通讯操作即可上表。

②IC卡表：在就近的建行自主营业厅、库尔勒银行柜台、亿站通、客服中心营业厅（自主服务厅）、开发区管委会自主服务机等地点购买。也可下载“梨城惠居”APP绑定卡号购买，购买后需要梨城惠居便民机写卡使用。

3---IC卡用户买气后插卡不上表？

买气后不上表原因较多，我们可以通过以下几个步骤帮您解决：

①“梨城惠居”购气需要写卡，确定是否写卡成功；

②将IC卡芯片通过酒精等进行擦拭，插卡时需晃动燃气卡，让芯片尽量贴合表内读卡器；

③更换表内电池，需要使用碱性电池；

④以上步骤均不能解决，需要插卡拍清表上字轮和表内余量，到南天城建客服大厅进行补气或做卡。

4---为什么突然没有气了？

突然没气，可通过以下步骤解决：

①查询表内燃气余量，是否因余额不足造成；

②查看表阀门是否开启；

③查看切断阀是否切断，将切断按钮拉起使用；

④询问上下楼层用户是否有气，确定是否停气；

⑤更换燃气灶、气表电池解决，换完气表电池后需要插卡激活表内电磁阀使用；

⑥致电南天城建客服热线咨询，我们将派工作人员上门入户解决。

5---如何查询表内余额？

物联网：表体上有个白色或红色的功能按钮，短按一次即可显示金额（非方数）；

IC卡表：可插入IC卡激活液晶屏，可显示余额（非金额）。

6---IC卡用户为什么不能在南天城建APP买气，必须要下载“梨城惠居”购买写卡？

IC卡为芯片卡，表具和卡都没有联网功能，在网上购买燃气后，需在写卡设备上写卡使用，南天城建APP需要配合充值宝（即写卡器）才可以购买燃气，“梨城惠居”app买气后，也需到就近便民机写卡使用。

7---当月气量不够用怎么办？

目前南天城建针对IC卡表用户采取限购不限用政策，如果用户当月气量使用完又没有额度购买，可插卡拍清表上字轮和表内余量来南天城建大厅进行购买使用。

8---在使用壁挂炉过程中，听到表响声大会不会影响使用？

部分用户反映在使用工程中表响，这一般是连接壁挂炉用的波纹管管径与实际不匹配造成，壁挂炉燃气流量大管径较小容易出现蜂鸣声。个别声响为燃气表字轮转动的声音，不存在安全隐患，如有不放心可致电南天城建客服热线预约燃气安检。

9---新表更换后，用的“快”？

①燃气表为计量器具使用前，必须技术监督局鉴定后才能使用。

②表具兼有计量和预付费功能，即只有在使用的过程中才会计量，用户可自行观察气表使用情况。

③用气比平常“快”的原因复杂，由燃气器具的能耗、年限；使用频次习惯，冬季壁挂炉采暖时的室内外温度等多因此共同影响造成。

④如质疑表具计量问题，可到南天城建调取用户的《燃气表鉴定表》；如果还有质疑，南天城建可配合用户到技术监督局进行二次鉴定。

来源：南天城建集团股份有限公司