直播卖货话术大全完整版(直播卖货怎么说话技巧)
直播卖货话术整合,超实用的催单技巧
资料整理于大力老师两万字的直播卖货话术
举例:
来我们家所有的里边做工细节都是非常棒的,一针一线都让大家看清楚,包括刺绣的地方也非常的工整,没有任何的一个线头,这就是我们加的一个供一,包括刺绣没有任何皱发的一个现象,我们家的品质一定给你们做到非常的完美
这款裤子今天在我们直播间,我5开通不要,4开通不要了,甚至我2开头不要了,我1开头加一波,只给我刚才扣3的姐妹,刚才扣了3的姐妹来直接改价高端天丝女裤。
189的一个价格给到你们,来倒计时5个数,给他加1分钟的时间补一下,来5秒中 54321 (阶梯价格,只给扣3的姐妹们,记住,直播卖货,任何环节都不要离开互动)
今天在我们这边189,新粉点关注拍下立减50块,139,只要加入我们粉丝团的,在宠你们10元。
来,来一分钟手速。宝贝链接拍完之后,公屏上打三遍抢到了,来,客服开始统计,谁扣了,给你们优先安排发货。
或者说下面的,咱们抢完之后三遍抢到了扣三遍抢到了,安排现货当天发出,想要运费险的把关注点上,咱们家还送运费险,售后也给力。
直播卖货憋单话术模板
五步销售基础法则
1. 提出问题: 结合消费场景提出消费者痛点以及需求点
2. 如何解决:放大问题,把容易忽略的地方尽量放大,在结合产品介入
3. 引入产品:以解决问题为出发点,引入产品
4. 给出证据:这是主播非常容易忽视一点,提出了产品的卖点和优势,接下来要给出非常落地详细的证据
5. 压单!
开场:
一、互动率
主播在直播间卖货,用哪些话术能提高互动率?基于对不少直播间的观察
各位宝宝们,今天开场给大家炸一单,出厂价 589 的产品今天给你 9.9 炸一单
“如果你们觉得主播的这个价格给力的话,请把‘给力’两个字打在我们的公屏
上面”。
“宝宝们,如果你们想要这款产品,把‘新粉’两个字打在公屏上面,没加入粉
丝团的宝宝们没有参与资格”。
“宝宝们,你们想不想要这款产品,想要这款产品的话,把‘想要’两个字打在
公屏上面啊,我们现在开始计算有几个宝宝们想要,我们就给到大家几个产品名
额”。
二、停留率
“来,宝宝们,我们现在要开始做炸单活动了,从 10 倒数到 1(或者在公屏上打
666),我们现在要开始 9 米抽上衣”。在线 50 人炸第一单,在线 100 人炸第二单,以
此类推
在直播间的宝宝们千万不要离开,今天的福利是你想也想不到的!
留住人是直播间保持销量的关键点。
能不能留住人就要看直播间能否满足粉丝对你的期待值,并且按照承诺
兑现给他们。
1、“欢迎刚来的宝宝,点击关注主播,等一下关注达到 100 个人以后
我就发红包,或者是右下角点赞到1万的时候我发红包。”
整场直播过程中,一定不能忽视用户的关注引导。引导的时候,可以把
关注用户的福利说一次,保证每个粉丝不漏掉。
2、“欢迎XXX(ID 名)来到直播间!”
直播间里除了老粉,还会有新粉进入。当你的直播间有新粉来的时候,
一定不能忽视他们,可以在直播间直接喊出新粉的昵称,让 TA 感觉得
自己被重视。
3、“宝宝们,8 点半我们有发红包活动,9点半我们有个 10 元秒杀活
动哦!”
说出直播福利放送的时间点,把粉丝留在直播间。
4、“不会搭配的/皮肤黑的姐妹/偏胖的宝宝宝们,可以穿下面这套衣
服!”
介绍产品的时候,戳出用户的痛点,描述出产品使用的场景感,让用户
感受到产品价值。
5、“非常感谢所有还停留在我直播间的粉丝们,我每天的直播时间是 XX
点~XX 点,风雨不改,没点关注的记得点关注,点了关注记得每天准时
来哦。”
固定每天开播时间,提醒用户准时观看直播。
6、“感谢 XX 的关注哦,是我的美貌还是我卖货的技巧,忍不住让你出
手的吧,肯定是,不接受任何反驳。”
通过自己的人格魅力,以及感谢关注留住粉丝。
三、互动话术
直播和粉丝之间你来我往,才能营造出更火热的氛围。这时候可以利用
一些方法和话题,吸引粉丝深度参与到直播。每次直播前针对粉丝会提
到的问题,写好互动话术,导入淘宝直播间人气互动软件
,引导粉丝互动评论,激活粉丝,设置点赞频率,营造直
播间热度,获得更多的官方流量,设置前往购买频率,引导粉丝抢购下
单。
1、“大家扣 1,让我看到你们的热情,热情越高我给的秒杀价越低!”
直播过程中,可以通过“扣屏”的方式活跃直播间,让用户参与进来,
营造热闹的感觉。
2、“想看 X 号的刷 1,想看 XX 的刷 2。”“换左手这一套衣服的刷 1,
右手这一套的刷 2。”
用产品主动提问,向用户抛出话题,但不用让用户做选择。
3、粉丝问:“有什么优惠吗?有秒杀吗?那个 XX(产品名)多少钱?
有优惠券吗?优惠券怎么领?”
主播答:提问优惠券的那位小姐姐(最好直接说 ID 名),XX 有优惠券 X
元,X 点可以有秒杀。
回答用户的问题,并且可以在线指导用户如何在手机上领取优惠券。
4、粉丝:“怎么不理我?一直不回答我的问题?”
主播答:“没有不理哦,弹幕太多刷得太快,我看到一定会回的哦,请
不要生气哦!”
对于一些用户的吐槽和抱怨,要及时安抚;如果是产品出现问题,可指
导用户找售后处理。
5、“王一博粉丝在不在?”
这个可以针对明星代言的产品,召唤出粉丝,用粉丝提高直播间热度。
6、“感谢 XX 哥送的 100 个掌声,还没停吗?150 个了,200 个了,哇,
炫迈牌的掌声完全停不下来!非常感谢。”
如果有粉丝在直播间打赏主播,一定要即时播报并表示感谢。
四、成交话术
直播的最终目的是”卖货“,在和用户互动中把货卖出去。每次直播前
针对粉丝会提到的问题,写好互动话术,导入淘宝直播间人气互动软件
,引导粉丝互动评论,激活粉丝,设置点赞
频率,营造直播间热度,获得更多的官方流量,设置前往购买频率,引
导粉丝抢购下单。
1、“这款产品之前我们在 XX 已经卖了 10 万套!”
通过产品的销量体现产品的可靠性,暗示用户产品没有问题,用具体的
数字体现产品受欢迎。
2、“我自己就在用,已经用了 10 瓶了,出差也天天带着!真的特别好
用!”
把”自用款“抛出来,为产品做担保,提高信任度。但千万不要每一个
产品都说自用款,否则就不真实。
3、“天猫旗舰店的价格是 79.9 元一瓶,(旗舰店价格——价格锚点)
我们今天晚上,买 2 瓶直接减 80,相当于第 1 瓶 79,第 2 瓶不要钱(直
播低价),再给你多减 2 块,我再送你们雪花喷雾,这 1 瓶也要卖 79
块 9 毛钱(超值福利,买到就是赚到)。”
一层层的福利攻击,以及附赠福利,让用户无法抗拒,觉得不买就亏了。
4、“老板你看粉丝这么热情,今天的粉丝都非常信任我们,也非常希
望能够多给一点福利。这个产品我们再多送十件行不行,如果行的话,
我们就让客服上链接。”
假装与老板营造出吵架、砍价的情景,让用户感觉到直播在努力的为他
们争取福利。
5、“真的是最后 2 件了,喜欢的宝宝抓紧拍,因为这个系列的以后不
做了。”
6、“我们直播间比免税店还便宜!”
制造产品的限量、稀缺感和紧张感,并且不需要找代购就能买到好货。
五、催单话术
引导下单还不足以让粉丝忍不住剁手,在人气旺的时候就可以开始催促
粉丝下单了。
1、“不用想,直接拍,只有我们这里有这样的价格,往后只会越来越
贵”。
对粉丝发出行动指令,并且暗示在这里购买才是”最划算“的,以后买
就要付出更高的成本,制造出紧迫感。
2、“今天的优惠数量有限,只有 100 个,这款衣服这个颜色就只有最
后**件了,卖完就没有了!”
3、“还有最后三分钟,没有买到的宝宝赶紧下单、赶紧下单。时间到
了我们就下架了。
限制优惠数量、产品件数、优惠时间,都是为了制造产品稀缺感,催促
用户下单。
4、“今天只限在我的直播间有这个价格,站外都没有这个价格。”
5、“这次活动的力度真的很大,您可以再加一套的,很划算,错过真
的很可惜。”
反复强调产品的价格优惠力度,并且附带赠送产品,不让用户产生”比
价“的犹豫。
6、“宝宝们,我们这次活动的优惠力度是今年最大的了,现在拍能省 XX
钱,直播间还赠送一个价值 XX 元的赠品,这个赠品也非常好用。喜欢
的宝宝直接拍。”
加赠小礼物,超出用户的预期,还能达到更好的效果。
六、下播话术
1、“感谢 XX 位在线粉丝陪到我下播,更感谢从开播一直陪我到下播的
粉丝 XXX,XXX(榜单上的一一点名就行),陪伴是最长情的告白,你们
的爱意
我记在心里了。”
对粉丝的陪伴表示感谢,可以对直播间停留时间长,活跃频繁的粉丝昵
称念出来,一一表示感谢,让他们感受到你的真诚。
2、“今天的直播接近尾声了,明天晚上 XX 点~XX 点同样时间开播/明天
会提早一点播 XX 点就开了,大家可以点一下关注哦,各位奔走相告吧!/明天休息一天!后天正常开播!”
在下播前还有一个重要的事情,那就是对下次的直播进行预告,或者可
以把一些优惠活动提前告知,让粉丝有期待感。
3、“我马上就要下播了,希望大家睡个好觉做个好梦,明天新的一天
好好工作,我们下次见。”
好像直播能持续获得好的效果,除了给粉丝推荐优质的产品外,主播的
人格魅力也是关键。好的主播能获得粉丝的喜爱,愿意在直播间卖东西。
所以,下播前记得给粉丝送上你最真挚的祝福。
4、“主播还有 20 分钟就下播了,非常感谢大家的陪伴,今天和大家度
过了非常愉快的时光,主播最后给大家抽个奖好不好?大家记得关注我,
下次开播就会收到自动提醒信息,我也会想念大家。”
下播前再给粉丝来一波抽奖福利,增加关注,再次强调下次直播的时间。
5、“今天直播间一共进入了 XXX 人,榜单有多少人在帮忙邀请,第一
名邀约了 XX,比预计的少了一点,我要更努力一点才行了。”
给用户总结这次直播的效果,把粉丝当成自己人。当然,这一步可做可
不做。
6、“轻轻地我走了,正如我轻轻地来,感谢各位的厚爱!其实不想跟
大家说再见,不过因为时间关系,这次直播马上要结束了,最后给大家
唱/放一首好听的歌曲,让我们结束今天的直播。”
到最后,用几句温情的话语结束直播。
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