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一点资讯李亚:以开放共享促进“一带一路”国际合作
2019年1月8日,一点资讯与土耳其文化旅游部下属尤努斯•埃姆雷研究所(以下简称YEE)联合主办的“一带一路,共启未来——暨一点资讯amp;YEE 2019战略合作签约仪式”在土耳其伊斯坦布尔艾斯玛•苏丹行宫举行。活动响应“一带一路”倡议,以“创新、开放、共享”为主题,邀请由中国数十位商业精英组成的“中土商业精英交流团”以及多位土方商界领袖参加活动。
一点资讯CEO李亚在现场分享了在智能化时代,信息媒体平台如何推动中国与土耳其之间的国际交流。他强调,一点资讯一直在尝试“文化科技外交”,通过技术创新向用户推荐土耳其商贸、文化和旅游的相关内容,同时,以开放、共享的态度与YEE研究所联合展开了一系列针对土耳其的参访、宣传活动。平台希望通过带有文化性质的旅游交流,进一步向科技、商贸、投资方向的延伸。
李亚透露,一点资讯是业内首家提出“人机结合”模式的信息流平台,并根据用户“订阅 搜索”的主动表达个人阅读兴趣行为创建了超过500万个个性化频道。未来,一点资讯将继续发挥平台科技、信息优势,在“一带一路”倡议和开放、共享的精神之下,与土耳其相关机构深化交流与互动,书写“一点传其”。
以下为李亚演讲内容精编:
尊敬的伊斯坦布尔省副省长伊司马义•古尔特金先生,尊敬的尤努斯·埃姆雷研究所总裁阿特兹博士,尊敬的土耳其和中国的嘉宾们,大家好。
我站在这里,心里充满着一种敬畏感、历史感和好奇心。20多年前,我曾经读过奥地利作家斯蒂芬·茨威格撰写的《人类的群星闪耀时》一书,其中一篇是讲在1453年5月29日“拜占庭的攻陷”——西罗马帝国覆灭1000年后,东罗马帝国作为当时教的中心,教的教堂依然存在,但君士坦丁堡却被年轻的穆罕默德——奥斯曼帝国统治者所攻占。那篇纪实文学实际很短,但是它描述的博斯普鲁斯海峡战役,以及穆罕默德是怎样制造当时最先进的大炮,如何将战舰从陆地运到海域,从一个海域运到另一个海域,以及围攻圣索菲亚大教堂。当时读到此处,心潮澎湃,唏嘘不已。
今天上午在出发之前,我在代表团的群里转发了一点资讯媒体平台上关于土耳其、奥斯曼帝国、土耳其旅游的一些音视频和新闻内容。
文化的力量让我一直对伊斯坦布尔有一种好奇心,以及由厚重的历史文化带来的敬畏感。土耳其航空的宣传语说,其航线“所覆盖的国家超过世界上任何一个航空公司”。从土耳其伊斯坦布尔所处的地理位置来看,我们不难想象为什么土耳其会成为连接世界最多国家的一个桥梁,就像自古以来土耳其一直是欧亚非几种文明、宗教文化的连接纽带。
刚才谢里夫·阿兹德博士介绍,2018年土耳其约有4000万外来游客,中国游客只占1%。中国人口基数大,同时也拥有长假,但对于伊斯坦布尔这样美丽的,拥有悠久文化历史、传统民族音乐和自然风光的城市,却只占1%,这是非常遗憾的,同时也证明其具有非常大的旅游市场潜力。
刚才接受采访时谈及如何促进两国之间商贸和投资的问题,阿兹德博士认为,文化、旅游、教育、科技往往能带来更多商业贸易和投资的前景。通过带有文化性质的旅游,可以让我们发现世界上更多瑰丽的文化、历史遗产。
土耳其科学、教育相关的国际交流促进组织TABIP的宣传册中有一个关键词:科学外交,也是大家所熟悉的民间外交。一点资讯正在对民间外交进行努力和尝试。在过去半年间,一点资讯多次带领由专家学者、意见领袖、旅游达人以及小视频用户组成的“星月浪漫·一点传其”代表团前往土耳其参访。
今天,由中国著名手机厂商OPPO、中国著名的企业海尔、中国国际航空公司和在汽车、生活服务尤其是在现代营销服务品牌推广方面非常优秀的公司代表组成的代表团来到土耳其,通过带有文化性质的旅游交流,实现交流进一步向科技、商贸、投资方向延伸。
一点资讯是一家基于人工智能、大数据技术的媒体平台,日活跃用户已达7000万。一点资讯先后与OPPO、小米等国内手机巨头厂商建立了生态流量合作伙伴关系,打造了生态流量联盟。通过技术创新,通过“人机结合”的模式,根据用户主动“订阅 搜索”表达个人阅读兴趣的行为,一点资讯平台上创建了超过500万个个性化频道,其中有很多与土耳其文化、旅游、历史、商贸等相关的内容。
一点资讯是一个开放、共享的平台,伊斯坦布尔同样以开放的姿态,欢迎我们的到来。在“一带一路”倡议中,土耳其在地理位置上所扮演的是“桥梁”的角色,在一个人类共同命运体的构架下,我们希望通过一点资讯和YEE之间的交流和深入互动,能够开启更美好的未来,共同书写“一点传其”,谢谢!(作者:张铭阳)
看齐顶级商务机?OPPO上线专家服务团:提供24小时服务热线
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4月20日消息,OPPO官宣,已成立了“007专家服务团”,将为Find系列用户提供7x24小时专属服务热线。OPPO表示,力求通过专业的水平、丰富的行业知识,解决用户遇到的各种问题。
提到售后服务,OPPO、vivo、华为在国内几乎无可挑剔,这三家厂商的旗舰店永远欢迎用户到店里歇歇脚、喝口水、充充电。数码博主@平行科技曾在国内测试了多个品牌的线下服务,这三家品牌线下店服务态度极佳,而且即便不是他们旗下的手机,也能提供充电。
不过提到手机售后服务,与8848、威图两家商务机厂商相比,OPPO、vivo、华为还是略显逊色。对于8848这个品牌,国内网友可能并不陌生,贵到离谱的价格令普通消费者无法接受,但其主打的安全性和商务型,以及面面俱到的服务热线,令商务人士非常满意。即便没有普通消费者愿意购买,8848仍活得不错。
威图原是诺基亚的子品牌,普通机型售价在1万左右,稍微贵一点,几十万甚至上百万的型号比比皆是。江西抚州市南城县一个普通的农民曾因使用威图手机引起警方注意,经查证,此人竟是当地的大毒枭。除了奢华的造型,威图能够受到商务人士青睐,全球24小时售后服务热线同样是重点。
现在OPPO也要向8848和威图看齐,通过“007专家服务团”精准且高效的服务热线,帮助Find系列旗舰用户解决遇到的问题,同时还能展现出OPPO的人文关怀。
另外,对于其他手机厂商来说,效仿OPPO,推出7x24小时服务热线也非常有必要。今时不同往日,手机厂商都在致力于构建场景生态,深耕AIot领域。从单个的手机产品,发展为全套智能家居,场景愈发复杂,消费者也需要厂商提供更完善的售后和咨询服务。
通过智能手机、5G CPE等设备,OPPO已经实现了AIot核心建设,并且邀请其他生态链厂商加入,不断完善智能生态场景。现阶段OPPO不但需要持续建设智能生态场景,还需要精细化服务举措,与友商形成差异化,同时沉淀用户口碑。
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