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常州11岁男孩一周游戏充值15629元 公司：已消费，无法退款

据江苏公共·新闻频道《新闻360》报道：最近，记者接到常州市民张先生的反映称，他11岁的儿子在“九游游戏”平台一周充值15629元。孩子怎么玩个游戏就能“一掷千金”？家长怎么迟迟没有发现？这笔钱还能要回来吗？

【一条支付短信息发现孩子游戏充值】

去年国庆长假第一天，张先生就接到了银行卡支出333元的短信，可张先生人在家，也没有任何支出，难道是盗刷？张先生赶紧报了警。

后来，张先生到附近派出所看一下，民警说是支付宝刷出去的游戏充值。张先生一看上面挺多笔划账，从去年的9月24号到28号，就这几天充了大概38笔，总金额是15629元。

张先生是淮安人，在常州打工，他告诉记者，平时他早晚送孩子上学，路上要20公里，孩子在车上会用他手机看视频打游戏，没想到，孩子用账号关联的方式，实名认证后充了这么多钱。

【去年10月至今多方申诉无果】

张先生说，这些钱都是充给“九游游戏”平台，收款方是“广州爱九游信息技术有限公司”，他也多次联系客服，一直没能解决问题。

张先生告诉记者，对方的客服电话很难打，打进去就是说可以核实一下，填表格，然后就没有回音了。后来，张先生加了客服QQ，大概一个星期才回了一句话。又过了几个月，客服告诉张先生，钱款已经在游戏中消费掉了，没有办法退款。

后来，张先生也多次拨打广州12345，对方表示无法协调，也没有强制执行权力，张先生又通过广州互联网法院申诉， 但因为材料不全而被退回。

【律师：无法协商证据齐全可走法律程序】

转眼十个月过去了，张先生还在漫漫维权路上。记者也咨询了律师，律师表示，只要张先生能证明是未成年人完成的充值，收款方必须退还充值费用。

江苏苏博律师事务所律师吴国皓说，根据相应的法律规定，张先生11岁的儿子属于限制民事行为能力人，他所做的行为应当与其智力、年龄相符合。这个孩子充值这么多钱的行为，已经超出了他的年龄和智力相符合的行为。作为他的家长，是有权要求撤销这些行为的。

如何证明充值的行为是孩子做的，家长应当从这些方面进行举证。第一是充值的时间，第二是充值的频次以及数额，这些方面来判断是不是孩子充值的行为。如果说家长可以提供这些方面的证据，是可以要求游戏平台退还相应充值款的。

记者多次尝试联系游戏收款方“广州爱九游信息技术有限公司”，对方始终无人工接听。记者也将持续关注。

江苏台记者/吕莹莹 徐明 编辑/胡超

（本条新闻版权归江苏省广播电视总台所有，转载请注明出处）

英雄联盟S11新赛季新征程活动怎么玩 S11新赛季新征程活动玩法介绍

英雄联盟2021新赛季新征程

活动时间：2021年1月8日-2021年2月7日

活动内容：

完成4个征程任务，开启赛季征程宝箱

领取开放时间：2021年1月29日至2021年2月7日

宝箱内容：2选1开启一个赛季征程激战宝箱或第1~6系列小小英雄稀有蛋

新赛季征程任务

任务01神话伊始

领取开放时间：2021年1月8日18:00

1.完成任意1场游戏模式的对局(1/1)

2.分享本活动页面到以下任一渠道

任务02 齐心协力

领取开放时间：2021年1月15日~2月7日

1.邀请列表中任意1个好友，在活动期间登录游戏

2.组队完成3场指定模式对局

任务03 乘风破浪

领取开放时间：2021年1月22日~2月7日

1.活动期间累计3天登录掌上英雄联盟

2.在特权网吧完成一场游戏对局(-/1)

任务04 更进一步

领取开放时间：2021年1月29日~2月7日

1.活动期间，累计5天登录游戏客户端

2.累计完成5场游戏对局

活动规则：

问：本活动单个QQ可以多大区参与吗?

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答：每个QQ仅可选择1个大区角色参与。

问：如何开启赛季征程宝箱?

答：完成全部4个阶段任务后，即可开启。

问：宝箱一定会产出未拥有的皮肤吗?

答：不一定。

问：齐心协力和乘风破浪的2个任务，是不是多选一，完成其中1个即可?

答：是的。

问：本次活动开放时间是?

答：活动参与时间：2021年1月8日至2021年2月7日。

赛季征程宝箱开放领取时间：2021年1月29日10:00。

奖励领取截止时间：2021年2月7日23:59。

问：我已完成任务，但页面还提示未完成任务是怎么回事?

答：请按F5或手动刷新页面。

问：我可以充值200或更多征程币，多次升级奖励开启箱子并多次获得奖励吗?

答：不能，奖励升级活动仅在2021年1月29日10：00-2月7日23:59期间限时开放，每位玩家仅限参与一次。

问：赛季征程宝箱内含什么奖励，升级后有什么不同?

答：赛季征程宝箱可以在第1~第6系列小小英雄稀有蛋和赛季征程激战宝箱中2选1，奖励升级是指免费获得奖励的基础上，获得1次消耗100征程币购守卫皮肤赠送奖励升级的机会，赛季征程激战宝箱将升级为100%概率解锁永久皮肤，第1~6系列小小英雄稀有蛋将升级为随机一个【英勇幼龙】蛋或【K/DA ALL OUT】蛋

注：赛季征程激战宝箱100%开出永久道具，50%概率开出永久皮肤，激战宝箱奖池内含永久皮肤、守卫、炫彩、头像、表情，召唤师可以点击专题页的奖励列表查询明细

问：奖励升级后，我可以同时获得两份奖励吗?比如我选择了第1~6系列小小英雄稀有蛋进行领取，再充值100征程币升级，我可以再获得一份随机一个【英勇幼龙】蛋或【K/DA ALL OUT】蛋吗?

答：不能，召唤师只能获得升级后的随机一个【英勇幼龙】蛋或【K/DA ALL OUT】蛋

问：游戏对局的任务支持哪些模式?

答：召唤师峡谷匹配、排位模式，极地大乱斗，云顶之弈匹配、排位模式，轮换模式。

问：活动物品发货时间是多久?

答：通常会在24时之内到账，如遇到延迟，请联系官方客服反馈以帮助定位。

以上就是小编为大家带来的英雄联盟2021新赛季新征程活动的具体内容。

来源：九游网