丰巢柜如何取快递 丰巢柜取快递的方法(丰巢柜如何取快递)
时间:2024-04-19 09:35:37 来源:互联网 编辑:行尸走肉
快递在丰巢快递柜代收了却没有发取货码,该怎么办?#快递
快递放在丰巢柜却未收到取货码怎么办?
大家好,我是村长。在日常送件中,有些客户会打电话询问为什么放入蜂巢柜的包裹没有收到取货码。今天我来详细解释一下这个问题。建议看完这个视频后,您是否注意到现在大多数快递包裹的手机号码都是隐藏的虚拟号码?
根据中华人民共和国信息保护法,电商平台和第三方收发平台无权获取用户的真实信息。因此,蜂巢快递柜需要得到用户的授权才能获取手机号码。这是很多朋友无法收到取货码的真正原因。
我记得在2022年下半年,蜂巢柜的首页开始提醒用户使用淘宝APP扫描蜂巢柜上的二维码进行授权。这样就可以正常收到取货码了。
但仍有其他情况会导致取货码未收到。每个电商平台分配的快递账号不同,没有进行交叉授权,导致快递柜无法获取用户的手机号码。因此,在这种情况下,请尽快联系派件的快递员,以免超时产生不必要的费用。
如果您还有其他疑问,请在评论区留言。我是村长,下期再见,拜拜。
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