水滴筹平台收手续费吗(水滴筹平台收费吗)
水滴筹不收取任何手续费,到底是怎么盈利的?
相信只要使用过微信的人,在朋友圈经常能看到水滴筹,时不时的还会捐点钱。水滴筹是一个大病的众筹平台,主要是为了那些因为疾病而家庭无法负担起昂贵的医疗费的推出的,它的出现也可以说挽救了很多家庭。之前经常听到的一句话就是,得了大病治的话,家破人亡,不治的话,人亡家不破,不管是什么样的情况,对于一个家庭来讲都不是最好的结果。在一个家庭最无助的时候,通过众筹来解决医疗费的问题,不仅仅只是挽救了一个生命,更多的是挽救了整个家庭,所以这是一个相当好的项目。
但是这样的项目既不收取手续费,也不抽取佣金,那么它是怎么盈利的呢?如果没有盈利的话,平台是怎么支撑下去的,为何还会有那么多的资本,比如IDG,高榕资本,腾讯,美团点评,点亮基金,真格基金等进来投资,难道这些资本也都是在做好事,做公益,完全无私的奉献吗?其实并不是,虽然水滴筹没有收费任何费用,但是它还是有盈利方式的。
首先就是利用沉淀的资金在赚钱。通过水滴筹的相关协议,我们可以发现,如果没有特殊情况,一般默认的筹款期是30天,也就是大家捐赠的钱会留在平台至少30天,而利用这个时间差,平台就可以拿着这些资金去投资理财。就像在断直连之前很多第三方支付平台就是靠着沉淀资金在赚钱,根据网上找到的数据显示,水滴筹一个月筹集到的资金大概有4.7亿,那额一年就差不多56.4亿,假如按照银行一年期收益率1.95%计算,那么每年的利息也有1.1亿左右,这也是水滴筹重要来源之一。
其次就是用大量的用户流量来变现,在互联网时代最重要的就是用户,也就是流量。只要流量够多就不怕没钱赚,2018年6月份时水滴筹的用户数量就有近3.6亿,到现在应该最少也有4.5亿左右了。有这么大的用户量,水滴筹公司可以通过设置相关的入口,比如在我们退出水滴筹页面时会自动跳转到购买某保险的页面,或者在水滴筹的官方页面也能找到购买保险的相关链接。而且因为水滴筹众筹的是因为没钱看病的人群,所以这时候购买保险的转化率就会比较高,平台就能从中收取管理费和抽成。
当然目前水滴筹平台并没有公布具体的营业收入,我们也不知道平台一年能赚多少钱,但是从其创始人沈鹏是湖畔大学的学员我们也能知晓一二,湖畔大学学员的入学条件是非常苛刻的,具体来说需要符合以下4个条件:
①创业3年以上的企业决策者;②年度营收超过3000万元人民币;3企业纳税满3年,规模超过30人;④有3位推荐人,其中至少1位为湖畔大学指定推荐人
从中我们可以看出水滴筹平台每年的营业收入至少也是在3000万人民币以上,所以水滴筹还是赚钱的,并不是亏本在做公益。
水滴筹不收取任何手续费,到底是怎么盈利的?
相信只要使用过微信的人,在朋友圈经常能看到水滴筹,时不时的还会捐点钱。水滴筹是一个大病的众筹平台,主要是为了那些因为疾病而家庭无法负担起昂贵的医疗费的推出的,它的出现也可以说挽救了很多家庭。之前经常听到的一句话就是,得了大病治的话,家破人亡,不治的话,人亡家不破,不管是什么样的情况,对于一个家庭来讲都不是最好的结果。在一个家庭最无助的时候,通过众筹来解决医疗费的问题,不仅仅只是挽救了一个生命,更多的是挽救了整个家庭,所以这是一个相当好的项目。
但是这样的项目既不收取手续费,也不抽取佣金,那么它是怎么盈利的呢?如果没有盈利的话,平台是怎么支撑下去的,为何还会有那么多的资本,比如IDG,高榕资本,腾讯,美团点评,点亮基金,真格基金等进来投资,难道这些资本也都是在做好事,做公益,完全无私的奉献吗?其实并不是,虽然水滴筹没有收费任何费用,但是它还是有盈利方式的。
首先就是利用沉淀的资金在赚钱。通过水滴筹的相关协议,我们可以发现,如果没有特殊情况,一般默认的筹款期是30天,也就是大家捐赠的钱会留在平台至少30天,而利用这个时间差,平台就可以拿着这些资金去投资理财。就像在断直连之前很多第三方支付平台就是靠着沉淀资金在赚钱,根据网上找到的数据显示,水滴筹一个月筹集到的资金大概有4.7亿,那额一年就差不多56.4亿,假如按照银行一年期收益率1.95%计算,那么每年的利息也有1.1亿左右,这也是水滴筹重要来源之一。
其次就是用大量的用户流量来变现,在互联网时代最重要的就是用户,也就是流量。只要流量够多就不怕没钱赚,2018年6月份时水滴筹的用户数量就有近3.6亿,到现在应该最少也有4.5亿左右了。有这么大的用户量,水滴筹公司可以通过设置相关的入口,比如在我们退出水滴筹页面时会自动跳转到购买某保险的页面,或者在水滴筹的官方页面也能找到购买保险的相关链接。而且因为水滴筹众筹的是因为没钱看病的人群,所以这时候购买保险的转化率就会比较高,平台就能从中收取管理费和抽成。
当然目前水滴筹平台并没有公布具体的营业收入,我们也不知道平台一年能赚多少钱,但是从其创始人沈鹏是湖畔大学的学员我们也能知晓一二,湖畔大学学员的入学条件是非常苛刻的,具体来说需要符合以下4个条件:
①创业3年以上的企业决策者;②年度营收超过3000万元人民币;3企业纳税满3年,规模超过30人;④有3位推荐人,其中至少1位为湖畔大学指定推荐人
从中我们可以看出水滴筹平台每年的营业收入至少也是在3000万人民币以上,所以水滴筹还是赚钱的,并不是亏本在做公益。
号称0收费的水滴筹开始收费,ceo沈鹏:并非公益慈善组织
大病筹款平台,水滴筹不是第一个,但却是很特别的一个平台。
2016年7月,水滴筹创立,水滴筹创始人沈鹏花费1个多亿补贴筹资通道费用,平台筹款零手续费,甚至连时微信提现的渠道手续费进行垫付。要知道,当时以轻松筹为代表的众筹平台都是收费模式。
2021年5月,水滴公司在美国纽交所挂牌上市,沈鹏表示水滴筹不会收取任何费用,公司会承担平台运营的成本。
但在今年1月起,水滴筹开始在部分城市,公开收3%服务费,加入第三方平台0.6%提现费用,捐款人要多支付3.6%的费用,目前5000元封顶。
水滴筹为什么出尔反尔、打破一贯坚持的零收费模式呢?
1 水滴筹的名声,怎么变臭了?《道德经》有云:“上善若水”,水至善至柔,滋养万物。水滴筹平台的命名也取自于此,每个人就像一滴水,看似渺小,但汇聚在一起就是汪洋大海,人间大善。
水滴筹上线以来,累计筹款已超过400亿,助力200万名大病患者,为无数贫病交加的家庭解了燃眉之急。
水滴筹的贡献毋庸置疑,但近两年,大众对水滴筹的印象却越变越差了。
2019年,水滴筹的“扫楼筹款”方式被曝光,记者暗访发现,水滴筹发展大批“志愿者”,让他们游走在40多个城市的各家医院,用地堆方式游说病人及病人家属,在病床前推销业务。
“志愿者”们简单询问下病情,就让病人申请水滴筹,操作方式全程包办,各种话术信手拈来,煽情的故事、催人泪下的文案都有现成模板,套进去即可,制好链接就可以直接转发了,“志愿者”可以拿到提成,一单几十上百,干得多还有额外资金,勤快一点,收入相当可观。
但病源毕竟是有限的,众筹平台的竞争非常激烈,为了争抢业务,水滴筹员工不惜大打出手。
2020年4月,石家庄河北医科大学就发生一起冲突,水滴筹员工在医院扫楼推销时,被医院拒之门外,原因是打扰到病人。
到手的单子飞了,水滴筹员工心中忿忿不平,怀疑是老对手轻松筹举报,于是揪住对方,好一顿拳打脚踢。后来涉事员工被行拘12日,罚款500元。
扫楼事件,掀开水滴筹的冰山一角,很多人为它的商人嘴脸感到震惊,怀疑善款去向。
为此水滴筹公开了账目明细,表示水滴筹对捐款资金无挪用挤占,每一笔爱心资金,都直接进入水滴筹在平安银行的专管账户,连利息全数捐赠,用于支持补贴平台运营。
这让人不免思忖:都捐掉了,水滴筹赔本赚吆喝吗?
2 水滴筹的商业模式沈鹏说过:水滴筹并不是做公益的。水滴筹其实是水滴公司旗下一个业务,公司的盈利支柱,是水滴保。
水滴保是国内最大的独立第三方保险分销平台,和数十家保险公司合作,提供200多种保险产品。截止2020年,有1260万消费者在水滴保购买保险,保费收入高达144.26亿,保险佣金达到89.1%。
2021年,水滴保累计服务60岁以上用户超581万人,80后、90后逐渐成为购险主力,占比超过33%,水滴公司全年净营业收入为32.059亿元,保险的收入就达到30.71亿元。
市面上卖保险的平台多的是,为什么这么多人投水滴保呢?那就是水滴筹的功劳了。
在水滴筹页面可以看到大量的水滴保广告:“关爱他人,别忘了保障自己”,如果在水滴筹捐款,系统会自动弹出一个保险业务。
水滴筹做的是大病互助,大家捐款时看到的都是触目惊心的病情,一个家庭中有一个人患病,整个家都塌了。
捐款时大都是给熟人捐,或熟人的熟人,看到听到这些愁云惨淡的经历,很难不联系自己身上。一份保险才3元钱,顺手就买了。但3元钱只是个引子,之后平台会让你不断充值。
水滴保还有各种套路,比如首月0元购,后期要按月缴费,最高意外保障达到百万。
2021年,水滴保就因这种引诱型销售方式、不按规定使用条款费率等问题,被罚款120万。
水滴公司还有一个产品叫水滴互助,规则是“一人患病,众人均摊”,充十块钱就可以进入社群,就可以有一份风险保障,获得最高30万元的健康互助金。不过这个业务已宣布关停。
水滴互助、水滴筹,说穿了都是在为水滴保引流,水滴筹作为众筹平台,对于水滴公司不过是一种免费的流量入口,水滴筹做足了广告,水滴保及时变现,因为只有足够的用户购保,才能产生大量商业价值。
3.大众介意的,从来不是服务费水滴筹一直是免收服务费的,为什么现在开始试点收费呢?对此,水滴筹给出的解释是“维持平台日常运营和用户服务”。
2021年,水滴公司经营亏损达到18.63亿元,原因是多方面的。比如之前的扫楼事件等负面新闻,使水滴筹形象受损,产生信任危机。
水滴公司上市后,当天股价就遭遇暴跌,发行价12美元,收盘的9.7美元,截至4月7日,股价已经跌至1.45美元,跌幅高达88%。
为了和轻松筹抢市场,水滴公司花了大笔费用做营销,但并没有起到良好的效果。水滴互助的分摊金额越来越高,而真正患病的人却难以得到及时理赔,用户增长无力,2021年3月底,问题重重的水滴互助不得不关停,对于水滴公司来说,又是重重一击。
平台要运营,不可能做赔本的买卖,适当收一点服务费,大家是能理解,大家介意的并不是服务费,而是水滴筹运营上的问题。
水滴筹的求助链接,经常一模一样的话术,批量生产一般,看一次两次会感动捐款,看多了就疲乏了。
从水滴筹员工扫楼拼业绩可以看出,水滴筹在审核信息方面并不严谨,只要一个简单的自我介绍加医院的诊断证明,就能通过审核,甚至一些伪造的病例,都能蒙混过关。
这就会造成有些自私的人钻空子,明明家里条件不错,生病能报销大半,还要去水滴筹上伸手要钱。
2019的吴鹤臣事件就是典型例子,吴鹤臣是德云社员工,有北京医保的,有车有房还是两套房,家里的狗一个月都要花费上千元。
但当吴鹤臣突发脑溢血时,妻子张泓艺既没拿家里积蓄,更不想卖房卖车,而是火速去水滴筹上申请,并狮子大开口的要筹款100万。
网友纷纷质疑张泓艺的行为,最后筹款不得不关停,虽然水滴筹在事件中不担负责任,但还是令人败好感,用户信息不审核,消耗大众的爱心,谁的钱也不是大风刮来的。
水滴筹还被怀疑利用善款去牟利,这两年,水滴筹经常出来澄清,强调平台筹款资金安全透明,专款专用。
如果平台能更好地运营,适当收取一点服务费,大家是可以接受的,千万别急功近利,被金钱蒙蔽了双眼。
滴水穿石,向善而生,希望水滴筹不要忘了自己的初心。
作者:玲珑心
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