淘宝自动确认收货后还能申请退款吗(淘宝自动确认收货)

淘宝不确认收货的后果 自动确认收货时间是多久

相信所有的淘宝买家都一样，都会在买完东西之后都会等着收货，但是大家经常会忽略的一个问题就是忘记确认收货。那么不确认收货会怎么样呢？下面小编就来告诉大家。

淘宝不确认收货会这么样

主动和不主动收货的区别还在于，你越早点击确认收货，卖家就越早的拿到钱。因为你买东西时支付的钱并不是直接给卖家的，而是存在支付宝的后台里，当确认收货或是15日后系统自动默认收货，钱才会打给卖家。这也就是为什么那么多小卖家愿意给我们好评返现哦，你不确认收货怎么打好评，你以为人家是为了好评，其实人家是一箭双雕啦。

其实，主动收货就相当于卖家可以收到款了，如果等到时间了卖家那边自动确认收货的话就相当于收款的时间延长了。而且有时候卖家会有一个小心机，如果确认收货后可以得到红包，如果在追加评论里就没有红包了呦。

而且如果对方主动确认收货，我们没有确认，那么芝麻信用就会很缓慢的增长，如果在我们收到卖家的货物确认无误后确认收货，芝麻信用就会增加很快呦!在没有问题的情况下，还是主动确认收货时比较好哒。

付款后钱是给支付宝的，只有确认收货了，支付宝才会把钱给商家，客户不确认，甚至和楼上那位说的故意不确认而且还延长收货时间，只会让商家更多的钱压在支付宝里，大大加长了商家资金流动周期，对商家很不好。建议大家收到货了确认无误就可以确认收货，有利于资金回笼，可以先不评价，一段时间后再写也不迟。

以上的内容，从不同的角度出发，就是讲了不确认收货的话，会有哪些出现的情况，那么对于买家来说，实际上是没有什么太大的影响的，对于卖家来说，如果资金不够的情况下，影响会比较大，资金就无法流动了。

淘宝自动确认收货时间是多久

若您购买的是虚拟类商品：

(1)如果是自动充值商品，完成支付宝付款后，系统会马上自动确认收货，是最快的。

(2)如果自动发货商品 ，自“卖家已发货”状态起的二十四小时后，系统会自动确认收货。

(3)虚拟商品，部分类目的虚拟物品自“卖家已发货”状态起的三天后，系统会自动确认收货。

若您购买的是实物类商品：

(1)如果物流方式就是快递的话那么，自“卖家已发货”状态起的十天后，系统会自动确认收货。

(2)如果物流方式为平邮，自“卖家已发货”状态起的三十天之后，系统会自动确认。

如果说在淘宝购物的时候，遇到了没有办法去确认收货的情况的话，就可以采用以上的办法去做处理，基本就可以解决好了。然后可以关注一下不同的类别自动确认收货的时间是有着区别的可以做一些知识的储备。

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关于淘宝收货规则解析——自动确认收货

淘宝现在有个别商家虚假发货(就是只填写一张发货单号，实际不发货，你在淘宝页面上显示已发，但是没有物流信息)，商家利用的是淘宝的收货规则(发货10天后自动确认收货，不需要购买人确认)，这样对于爱购物，而且购物频繁的消费者可能就会被坑了，如果相同的商品下了好多单，但是有虚假发货的你不仔细查找就会误以为全都收到了，因为淘宝页面在虚假发货10天后就自动确认收货了，显示为待评价状态，消费者就会白白损失该笔订单的钱，如果发现了找客服也只能是重新发货或者退款。(至于投诉嘛，那得看淘宝客服判定成立不，不成立就没有任何赔偿，成立赔偿商品额的30%，但总额不超过30元)

十个买家8个不确认收货！双11商家资金链承压，支付宝出手

近日，一封联合了义乌17个小商家协会的倡议书引发了网友热议。这份倡议书向全球买家发出倡议，表示“多赚一块钱，不如买家早日确认收货、账期提前一天”，呼吁买家能够主动确认收货，从而缩短账期、早点回款。

南都记者采访获悉，淘宝交易的支付回款周期为买家签收后实时回款。货款会在物流公司派送签收且买家确认收货成功后，实时清算给卖家，此时交易状态会变更为“交易成功”。

不过，有消费者告诉南都记者，由于工作较忙，电商包裹寄到时，有时选择快递柜，就是由同事代收，这也导致她几乎从没有在电商平台主动确认过收货成功。这样的情况并非少数。据多位商家向南都记者透露，大部分消费者都不会主动确认收货，“十个买家里有七八个不会主动点确认收货的”。

根据淘宝系统的规则，在买家不点击确认收货的情况下，如果购买时选择的物流方式为快递、EMS、不需要物流，自卖家已发货状态起的10天后，系统会自动确认收货；如果购买时选择的物流方式为平邮，自卖家已发货状态起的30天后，系统会自动确认收货。也就是说，对于大部分不主动确认收货的买家，淘宝卖家将在发货后承担10-30天的回款周期。

“双11即将到来，大家希望能在全年最大的这个购物节中销售有所突破，不少商家都提前备了上百万的货，有些甚至上千万，也就是说，商家大部分流动资金都押在了双11。”有淘宝卖家向记者透露，如果消费者没有主动确认收货，也就意味着，卖家发货后至少还要等10-30天才能回款。几百万、上千万资金押一个月再回款，对一些中小商家来说，资金链会非常紧张，甚至会影响接下来的运作。

针对义乌小商家协会的倡议书，支付宝在近日也做出回应，表示将联合网商银行一起解决商家担心的回款问题，消费者不用为难，按习惯收货就行。据网商银行透露，今年参加双十一的天猫商家在消费者预付定金之后就可以收回全款，尾款部分由支付宝等垫付给商家，账期缩短了20多天。至于消费者，权益也不会受到影响，依然可以享受到支付宝的担保交易。

但据南都记者了解到，包括义乌小商品产业在内的商品并不仅仅在天猫售卖，淘宝、快手、抖音等平台也是这些商家的销售渠道。

有赞相关工作人员则告诉南都记者，有赞在快手实行的是N+7的方案，“假设卖家发货后到最终签收是N天，有赞可监测到该包裹已在第N天签收，则计算‘N天发货期’；再往后计算‘7天买家售后处理期’，合计是发货后N+7天结算。”但如果买家没有寻求售后，那么N天后就是结款时间。

而关于“N天”的时间长短有三种情况：如果买家没有确认收货，设置自动收货，“N天”就是7天；如果买家自己提前确认收货，“N天”会小于7天；如果商家没有物流信息，配送慢，发货延迟等，则“N天”大于7天。

魔筷和快手自有小店与有赞的方案类似，也是收货时间七天加售后周期时间七天，加起来约在两周左右。临沂魔筷直播基地负责人刘茂银告诉南都记者，在快手最快也要七天才会将货款给商家，这还是没有售后的情况。南都记者也从抖音相关人员了解到，抖音的自动确认收货的时间也是7天，与快手相同。相比之下，淘宝的10天自动确认收货时间是这几个平台中最久的。

对于支付宝向天猫商家推出的负账期，快手商家告诉南都记者“确实天猫有这样，也就是天猫先垫付了钱给商家，但快手目前都没有这样政策”。

采写：南都记者 汪陈晨

下单俩月未收到货 天猫国际还自动确认收货了？

来源：【青岛信网】

信网5月13日讯(记者 陆彦蓉)“两个月前买的东西，不光没收到天猫怎么还自动收货了?”3月份，市民王女士在天猫国际进口超市购买了两袋奶粉，然而两个月过去了，王女士不但没有收到货物，订单还被卖家自动收货了。王女士多次与天猫客服联系，对于何时能收到货物，对方都未给出明确答复。对此，信网(热线0532-80889431)联系到淘宝官方客服，工作人员表示，目前并不确定该笔订单的货物是运输停滞还是丢件，建议消费者进行退款或者保价重拍。

3月份，市民王女士在天猫国际进口超市购买了两袋奶粉，价值166元，下单后第二天，物流信息便显示该包裹已经被中通快递收件，正在运输当中。原以为用不了几天就能顺利收到货物，可没想到王女士这一等就是两个月。“物流信息一直停在3月14日，显示运输中，之后就再也没有动过。”王女士称，在一直未收到快递包裹的情况下，自己多次联系了天猫客服，得到的答复都是会催促快递公司，除此之外并不能给出一个明确的发货时间。

商品运输了两个月没收到，而天猫商家却自动将王女士的商品确认收货，这让本就恼火的王女士更是气不打一处来。“找客服没有用，东西一直停在半路上，可商家却早早的把钱收下了，淘宝显示交易已经成功了，问了那么多次连个发货时间和处理方式都给不了，这难道就是淘宝天猫的服务态度吗?”

对此，信网联系到淘宝官方客服，工作人员表示，王女士的商品在物流方面因疫情原因并不能确定是停滞还是丢件。“一般情况下，我们会支持消费者申请退款或者报价重拍。因为物流那边件比较多，不好确定到底是不是丢件了。”

该工作人员表示，考虑到消费者的长时间等待，可以优先给其处理退款或重拍保价，目前已经给消费者进行留言，同时因物流原因导致会酌情考虑赔偿消费者10元优惠券。而对于消费者未收到货物，商家就已经确认收货，该工作人员称，系统会有固定的时间点自动确认收货，一般货物发货十天后为超时，而天猫国际之类的代购会有时间延长，系统倒计时为30天。“对于消费者未收到货物已经确认收货的，我们会帮助消费者安排退款，或者重新开放售后入口。”

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