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迅雷网游加速器停运倒计时：会员费从“不可退费”更改为“可退可换”
华夏时报（www.chinatimes）记者 王敬 葛爱峰 深圳报道
日前，迅雷网游加速器官网发布通知称，由于平台运营策略调整，结合整体运营情况考虑，迅雷网游加速器将于2022年12月1日正式停运，关停加速服务和各类活动。
官网显示，迅雷网游加速器是深圳市迅雷网络技术有限公司（下称“迅雷”，XNET.US）推出的一款致力于帮助玩家解决游戏延时高、卡顿、掉线等问题的专业级加速软件。
11月27日，有媒体报道称，对于会员退款方案，迅雷方面表示“会员充值属于虚拟服务，不支持退费”，仅支持办理转换迅雷会员的业务服务。
11月28日上午10时，《华夏时报》记者登陆迅雷网游加速器官网，随即看到主页弹出的“迅雷网游加速器停运通知”，随后记者致电迅雷会员专属客服了解到，“不支持退费”的政策已更改，“根据账户剩余时长，用户可以申请转换迅雷的下载会员，也可以申请退款，申请后一个工作日内可收到退款。”至于停运原因，迅雷客服则对《华夏时报》记者表示，“暂时尚未接到更详细的通知。”
随后，针对停运的具体原因以及停运后会员费用的解决方案，《华夏时报》记者联系到迅雷方面相关负责人。当日下午1点，记者根据对方发来的官网链接看到“停运通知”已更改为更加详细的停运公告，公告内容与客服工作人员回应一致。
会员费由“不可退费”更改为“可退可换”
迅雷网游加速器最新的停运公告显示，由于平台运营策略调整，结合整体运营情况考虑，迅雷网游加速器将于2022年12月1日正式停运，关停加速服务和各类活动。
公开资料显示，迅雷网游加速器是迅雷推出的一款致力于帮助玩家解决游戏延时高、卡顿、掉线等问题的专业级加速软件，其通过中国最大专业级虚拟专网架构，提供动态路由调整、实时全网监测、数据中转等技术支持。迅雷网游加速器用户分为普通用户和会员用户，会员则又细分为普通会员和高级会员，其中，普通会员15元/月，高级加速器会员30元/月。
据悉，迅雷网游加速器普通用户可享受LOL、剑灵、DNF等热门游戏下载的迅雷免费高速通道；升级为会员则可享受光纤节点加速、热门游戏礼包大放送，以及剑灵、CF、FIFA-online、QQ炫舞等184款游戏金牌网吧特权；而高级会员还享有节点服务器和、线路以及可加速的专享游戏，并提供高级VIP光纤节点可最优支持此类专享游戏。此外，高级会员还有每月领Q币、享白金会员、基友特权、国际节点等加速特权。
根据11月28日的最新公告，迅雷网游加速器已对停运后会员费用的解决方案做出更改。对于2022年12月1日后，仍有未使用完的会员时长，迅雷提供三种“退换”服务，相关退费详细流程可咨询迅雷客服。
三种“退换”服务具体指，对于付费购买迅雷网游加速器的会员，在2022年12月1日后可申请未使用完的会员时长退费，我们将在产品停止运营后开始安排退款事宜；对于购买迅雷会员赠送的迅雷网游加速器会员未使完用的会员时长，将不支持单独退费，但可申请当时购买的迅雷会员按剩余使用时长退费；无论是付费购买的迅雷网游加速器会员还是通过迅雷相关活动获得赠送的迅雷网游加速器会员，均可将剩余的迅雷网游加速器会员时长转换成迅雷白金会员相应使用时长，享受迅雷白金会员权益。
对于此前迅雷方面对于“会员充值属于虚拟服务，不支持退费”的说法，一位不愿具名的法律行业从业者接受《华夏时报》采访时指出，平台会员充值项目属于购买网络虚拟服务，购买时双方即达成网络服务合同，受到法律保护。因此会员有权按照法律规定，要求迅雷退费以承担赔偿损失的违约责任。
网游加速器是否被“淘汰”？
《华夏时报》记者获悉，迅雷网游加速器已于2021年8月11日关闭会员付费功能，可见停运早有迹可循。
对于迅雷网游加速器的停运，盘古智库高级研究员江瀚在接受《华夏时报》记者采访时表示：“迅雷关闭当前不赚钱的业务也是很正常的，毕竟网游加速器其实是‘时代的产物’，在性能相对而言跟不上的时代，很多人为了玩网游必须要借助一些辅助的工具，而当下网游加速器存在的意义在逐渐减弱。”
此外，《华夏时报》记者还注意到，近两年，各平台网游加速器的停运及转型较多。如今年4月，腾讯网游加速器发布公告，腾讯网游加速器将于2022年5月31日升级为“腾讯游戏管家”并逐步停止旧服务，升级后的产品仅支持国服游戏加速。
各平台网游加速器的停运及转型背后，是否意味着网游加速器正在被这个时代“淘汰”？
互联网产业分析师张书乐在接受《华夏时报》记者采访时表示，网游加速器本身作为一个“挂”出现，在PC端游时代，针对网络速度不好（包括登录外服），可以进行有效加速，来提升用户体验。“在如今固网速度和体验稳定、移动互联网大发展且速率、稳定度甚至超越固网的当下，昔日围绕网速问题推出的各种下载软件，已逐步成为历史一般；网游加速器昔日的最基础土壤（网速问题）消散，自然生存空间也不断压缩。”他说。
尽管生存空间正在不断被压缩，但张书乐认为，网游加速器依然有风口，“比如云游戏。真正意义上的云游戏对网速的要求远高过客户端游戏，只是目前云游戏还是一个偏概念的产品，尽管是未来趋势，但目前两个产品的时点没能重合，处在互相错过的状态。不过未来云游戏一旦定型和崛起，则又会有网游加速器的一波春天。”
迅雷会员可以免费赠送？一般人我可不告诉他！
作为一个大门不出的程序猿，出于工作和娱乐两方面的硬需求，迅雷一直是我不可缺少的“伙伴”。每次看到迅雷会员有大促活动，我都是一股脑直接续费年费的，这几年下来，已经是一枚VIP8的老司机了!
光看“高等级会员”五个字，你可能会觉得我特别壕，那你就大错特错了!Why?因为迅雷会员特别容易薅羊毛!以我最喜爱的“五折购”特权为例，迅雷会员每月都可以半价抢购热门商品，比如电影票、星巴克代金券、视频网站会员等等，一年下来年费会员的钱都省回来了有木有!而最近，我又发现了一个薅羊毛的好福利，这个福利可以说是“独乐乐不如众乐乐”，如果你也想沾沾欧气，那可得赶紧看过来了!
【迅雷老会员圈粉大招：“沾朋友光赢会员”】
我简单说一下活动内容。这个活动是迅雷最近推出的，VIP7-VIP10的会员，在我们每次升级的时候，可以获得1个会员瓜分红包。把这个红包微信群或者朋友圈，好友拆了红包就可以获得10-25天的迅雷白金会员试用特权。敲黑板，每位用户每月限领一次，除了你的朋友可以拆红包，你自己也可以领取哦!
我前些天刚升8级，自己拆完红包之后，就把这个活动分享在朋友圈，靠着它狠狠地圈了一波好人缘。本着“免费送的当然不能浪费”的原则，因为红包分享有效期是7天，我也是私发了好几个基友确保“物尽其用”!对了，领取了特权的小伙伴一定要记得在当天进入“迅雷会员”公众号，回复“我要会员”进行兑换，逾期会作废。另外，据说试用的天数和可领取的人数都是和会员等级挂钩的，VIP10的老司机们快来找我做朋友吧!
前几年买迅雷会员感觉就是纯粹为了传输下载方便、看片追剧方便，很少注意到会员特权。但是今年开始，迅雷会员的权益明显是成倍增长了，让人不得不注意起来迅雷的用心。比如说，特别为会员用户定制了U享版客户端，除了下载功能啥都没有，简单粗暴不能再赞。而在福利特权方面，生日礼包、等级礼包都超级豪华，还可每周抢电影票，每月抢五折产品，买网易严选的商品直接9.5折，还有数不胜数的生活福利特权免费领取，真的是太窝心了。
我也是一个做产品的人，迅雷最近的改变给了我很大的启发。可见，除了在产品上不断提升、优化，对会员体验的持续丰富与完善也至关重要。诚挚希望未来的迅雷会员福利越来越丰富，会员体验越来越好。
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