闲鱼怎么交易卖家怎么收钱(闲鱼怎么交易)
闲鱼要开始收费了！这些卖家将受到影响
“走闲鱼？”在各个社交平台、兴趣社交群，涉及到C2C（个人对个人）交易时，通过闲鱼完成交易常常会成为买卖双方的选择。在缺乏信任机制的个人交易里，平台的信用担保和其对交易流程的规范成了达成交易的重要桥梁。
但如今，作为中国最大的长尾商品(包括二手、回收、翻新和租赁商品)C2C社区和交易市场，闲鱼这座桥梁，要收取“过路费”了。
根据闲鱼APP发布的公告，闲鱼社区将从2023年6月6日起正式对部分商家实行收费政策。本次收费政策主要针对的是在平台开展高频且高额交易的卖家，对于其他卖家及所有买家继续免收软件服务费。
闲鱼官方客服对“开展高频且高额交易的卖家”的具体解释是：在同一自然月内，闲鱼社区账户下产生的成交订单数量大于10件且累计成交金额大于10000元的卖家。针对超出后的每一笔订单，闲鱼将向卖家收取订单实际成交额的1%作为软件服务费。
从目前来看，这项收费政策对绝大部分闲鱼用户并无影响，但未来收费范围是否会进一步扩大尚未可知。更重要的是，随着业务边界不断拓展，闲鱼将如何管理平台各式各样的个人卖家、职业卖家、经营性卖家等？在新规的背后，闲鱼是否进一步走向了商业化？
职业卖家“入侵”闲鱼
“开展高频且高额交易的卖家”出现在闲鱼上并不让人意外，近两年，职业卖家“入侵”闲鱼正在成为一种趋势。
多位闲鱼用户向第一财经表示，在使用闲鱼的过程中，他们越来越经常遇到点开主页全是售卖同一类产品的卖家。这种卖家通常一个账户挂着几百件商品，商品图片精致，主打全新包邮，“一看就不是二手或者个人商品”。
仔细看，这类卖家的主页通常挂着“鱼小铺”的标识。根据闲鱼官方客服回复，这是闲鱼上线的一款“卖家运营工具”，为需要的用户提供更丰富的工具和服务，目前“鱼小铺”的开通需要系统定向邀请。“鱼小铺”里既有职业卖家也有普通卖家，不过，开通“鱼小铺”的卖家可以发布500个商品，很大程度上迎合了职业卖家的需求。
职业卖家算得上是闲鱼拓展业务边界的一部分。2019年1月，闲鱼就曾上线闲鱼优品频道，让经过平台认证、有资质的商家在闲鱼优品频道内发布商品，2020年，闲鱼又推出Pro账号，升级卖家运营工具，后升级为“鱼小铺”。
职业卖家为闲鱼带来的产品丰富度与GMV增长相当可观。2020年3月，闲鱼宣布启动“1亿元现金帮扶华强北”计划，旨在帮助6万多户华强北商家，为此，闲鱼为华强北商户开辟出了一条入驻的绿色通道，并辅以亿级精准流量扶持。阿里巴巴发布的财报数据显示，2020财年闲鱼GMV超过2000亿元，同比2019年增长超过100%。
2021年下半年，闲鱼还引入第三方服务商开发的PC端管理工具“闲鱼管家”，专门帮助职业卖家打通淘宝和闲鱼，管理多个闲鱼号。可以说，某种程度上，闲鱼一直在“主动”引入职业卖家。
但职业卖家带给闲鱼的危机也不容忽视。在黑猫投诉平台搜索“闲鱼职业卖家”，关联的投诉高达118条，大多指向职业卖家售卖假货、劣质产品、规避售后问题等。以盈利为目的的职业卖家许多存在着隐瞒产品真实情况、利用货物信息不对称赚差价等问题，给闲鱼的生态治理带来考验。
零售电商行业专家、百联咨询创始人庄帅向第一财经表示，二手电商涉及的品类特别多，商业化前景很广阔，但挑战在于规模化难度大，很多行业没有标准，用户体验难以快速提升。
此前，闲鱼曾对完成亮证亮照或个人声明，闲鱼个人主页展示“商”标识的经营性卖家要求其提供“七天无理由退货”，部分“鱼小铺”卖家就被纳入了管理范畴。除此之外，闲鱼还在“验货宝”等商品鉴定服务方面不断进行着规则、服务升级，但平台乱象治理仍然难以一蹴而就。
而针对本次收取服务费的原因，闲鱼官方客服也在相关答复中写道：随着用户体量的增长，平台在技术、研发、运营、服务等多个方面的投入也在持续增加。首次启动收费政策的背后，闲鱼的管理成本与难度提升的压力不言而喻。
“商业化”更重要了吗？
一个值得关心的问题是，闲鱼此次收费政策的推出是否意味着闲鱼在加速“商业化”？
上线9年，闲鱼的“商业化”之路走得并不算快。“闲鱼不会考虑向个人用户收取交易佣金。”上线之初，闲鱼的创始人谌伟业曾对外承诺。
对闲鱼有着社区分享、生活方式引领等诸多期待时，闲鱼的创始人和阿里高管们都曾表达过闲鱼不着急变现的观点。2018年，时任淘宝总裁蒋凡曾在闲鱼的一场发布会上提到，“1000亿GMV对闲鱼来说并不是生意，而是千亿社会资源的节约，这是闲鱼的小成绩，也是闲鱼从一而终的使命。”在他看来，比起生意，闲鱼与阿里生态内各业务的协同十分重要，例如淘宝、天猫将在业务中引入闲置资源循环利用的场景，闲鱼全面为淘宝、天猫用户提供以旧换新服务。某种程度上，彼时的闲鱼更像是阿里生态健康的一种补充。
如今，闲鱼的收费政策可能也指向阿里内部生态的协同。天使投资人郭涛向第一财经表示，闲鱼平台拥有注册门槛低、无需缴纳费用、客流量大与用户多等优势吸引大量商家入驻平台，有不少卖家放弃淘宝及天猫转向闲鱼平台，对同属于生态系统内的淘宝可能造成一定冲击。在他看来，对高频高额卖家收取服务费可以减少平台之间的竞争。
而庄帅则向第一财经指出，闲鱼推出收费政策的主要目的还是为了盈利的需要。在阿里集团“1+6+N”组织变革后，各业务的盈利和自我造血能力更受外界关注，“毕竟开始独立发展了，财务上会更有压力。”庄帅表示。
尽管本次收取服务费针对“订单数量大于10件且累计成交金额大于10000元”卖家的门槛较高，大部分个人卖家不会受到影响，但在一些特殊品类，闲鱼或许能够获得不小的商业报酬。
从闲鱼app的首页推荐来看，闲鱼正在推动平台高价品类的发展。手机、奢侈品、文玩乃止二手车等类目占据着首页“黄金频道”，毫无疑问，它们也是在本次收费政策中最可能为闲鱼“创收”的对象。
从“职业卖家”手中赚钱也越来越成为闲鱼商业化的重要部分。在帮助职业卖家打通淘宝和闲鱼后，第一财经发现，如今在闲鱼平台搜索商品时很容易就会进入卖家的“淘宝界面”。用户只要点击下方带有“广告”标识的链接，就会直接跳转到该商户的淘宝店铺产品下单页面。混入二手商品中的“淘宝广告”，为商家带来的引流和交易链路缩短效果必然更为可观，也在为闲鱼带来广告收入的不断增长。
在经历了多次换帅后，曾表示“闲鱼商业化氛围不能太浓，我们警惕把闲鱼搞成产业”的谌伟业已于2019年离开闲鱼。目前来看，本次收费政策涉及到的大概率是部分B端商家，但在这背后，闲鱼的生态与商业化是否已走向了新的边界？
栏目主编：秦红 文字编辑：卢晓川 题图来源：IC photo 图片编辑：曹立媛
来源：作者：第一财经 陈杨园
咸鱼购物的8条必看防骗指南
1⃣️转卖商品需谨慎
一键转卖的商品一般比较靠谱，因为页面下端的宝贝原购买信息，就是卖家曾经的购买信息。但是，这只能证明卖家曾经买过这件东西，不能证明卖家给你发过来的是他买的这件。
如遇同一链接大量交易记录，果断放弃。
2⃣️问题卖家需谨慎
一是假代购。主要特征：商品图片均为网络复制而来的各种明星、广告图，交易记录极少，不提供实拍图，商品介绍格式格式工整，语言规范，且用谐音留下自己的微信号。
二是“瓜子”卖家。主要特征：盗用正常卖家商品图，交易记录不多，你拍他的商品，他去拍别家价格更低的商品，中间商赚差价，商品真实，但性价比不高。这种卖家必定同时运营多个咸鱼账号，愿者上钩。
3⃣️见面交易需谨慎
见面交易要求买家本身具备对于商品真假、质量迅速辨别的能力，如果没有，果断放弃。
例如你买手机，“骗子”卖家展示的是各方面功能正常的机子，待你付款后，要么“骗子”卖家利用套路调包（具体套路大家可以上网搜），要么给你提供需要使用数天才暴露问题的机子，此时你根本联系上不卖家。
4⃣️货到付款果断弃绝
要求或者支持货到付款的千万小心。有些人可能会想货到付款不应该是很安全吗，看到东西再付钱，怎么可能会被骗。骗子正是利用了买家的这个心理，在这其中掺杂了很多猫腻。首先，货到付款是需要和快递公司签合同的，并且快递公司要收手续费的，你动一动脚指头想想看，普通卖家怎么可能会大费周章的签代收货款的合同，这事很麻烦，钱到账也需要很多时间。 在这里重点提及网上投诉最多的快递，徳邦快递，所以，看见你闲鱼上的交易是德邦快递，那你就更要小心！
5⃣️脱离平台交易果断弃绝
最常见的是让你加微信、加QQ，随即引导面交。离开平台就失去了平台的保护，一切听天由命了。
6⃣️假链接果断弃绝
如果卖家给你直接提供的是闲鱼或者其他电商平台的链接，千万小心。 骗局一般为：“骗子”卖家发布商品售卖信息，并利用低价吸引你，如果沟通达成交易，“骗子”卖家会发你类似闲鱼的链接；如果交易仍在在闲鱼平台，骗子会在改价以后发给你一个链接让你拍。这些链接点开的界面和闲鱼相似度极高，但实际为钓鱼网站，一旦你没注意完成付款，欺骗行为也即达成。
7⃣️低价骗局果断弃绝
为吸引买家关注，“骗子卖家”会重点描述买家会低价捡漏，谁买谁赚，利用大家二手捡漏的心理，攻破你的心理防线，结局就是再一次欺骗行为达成。
8⃣️前任礼物果断弃绝
“骗子”卖家一般描述为前女友或者前男友赠送礼物，如今害怕睹物思人，故想出掉眼不见心不烦。此类商品无法给你提供购买记录，给假冒伪劣商品的销售提供了保护伞。
再者，试想一下，哪个正常人会专门把前任当成话题来炒。
“闲鱼”交易被曝光，方式内容令人大开眼界
近日，据媒体报道，“闲鱼”平台上出现了一些令人担忧的现象。据了解，部分用户在平台上进行了大量的聊天活动，通过付费点赞的方式提高了自己的可信度。
针对这一问题，平台工作人员表示，平台无法监控私聊，但一旦用户举报，相关账号将被删除并处理。
据报道，部分用户未经授权，利用“闲鱼”平台发布诱人广告、进行聊天服务。在这些广告中，用户利用各种借口诱导他人进行私人聊天，然后以高额费用提供服务。这种行为不仅违反了平台的规定，而且涉嫌违法犯罪。
针对这些问题，“闲鱼”平台一名工作人员表示，由于平台无法监控用户之间的私聊，因此很难发现和干预这些聊天活动。但一旦用户向平台举报相关问题，平台将迅速采取措施，删除涉嫌违法账户，并配合相关部门进行查处。
针对付费点赞问题，工作人员表示，“闲鱼”平台一直在加强对用户行为的监督和审查。他们会通过人工和技术手段筛选用户行为。发现付费点赞等违规行为后，将对相关账户进行封禁处理，以维护平台公平的交易环境。
综上所述，相关部门及平台工作人员均表示，将严肃处理“闲鱼”平台的聊天、付费点赞等问题。用户也应提高警惕，避免参与违法活动，共同维护健康公平的网络交易环境。
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