礼貌的意思怎么理解(礼貌的意思)

真爱无敌——田一可说《论语》之温良恭俭让-10

1.10

子禽问于子贡曰：“夫子至于是邦也，必闻其政，求之与?抑与之与?”子贡曰：“夫子温、良、恭、俭、让以得之。夫子之求之也，其诸异乎人之求之与！”

译文——

子禽问子贡：咱们老师一到哪个国家，必然听到那个国家的政事，求来的呢？还是那个国家的君主主动来告诉咱们老师的呢？子贡说：咱们的老师是靠温、良、恭、俭、让的态度来取得的。他老人家获得的方法，和别人获得的方法，不相同吧？

田解——

北京大学的李零教授，把“闻”和“问”对比着来讲。“闻”是你说我听，“问”是我问，你答。一个被动，一个主动。

“求之与？抑与之与？”子禽问子贡这句话的意思，就是咱们老师到了一个国家，那个国家的国君把国家的政事跟咱们老师讲，是老师求着人家，还是人家主动跟老师说的？子贡曰：“夫子温、良、恭、俭、让以得之。”意思就是说夫子是用温、良、恭、俭、让的方式，得到国君主动跟老师交谈的机会，这跟别人的求是不一样的。

第一个先说说“温”。

在沟通中温和的态度很重要。

您不在导演别人，别人就在导演你。我讲过，您对别人的态度，决定了别人对你的态度。您的微小改变能让这个世界发生重大改变。那么其实孔子讲的温、良、恭、俭、让，就是一种导演，你用什么样的态度对待别人，那么别人就会用什么样的态度来对待你。

闻章老师写过一本书，叫《把握未知的命运》，这本书的影响力很大，传播很广，我也是这本书的受益者。有一次河北报业集团的一位领导，他的司机来给领导送东西，发现领导的桌子上正好扣着这本书，然后他就翻开来看了看，这一看，他如获至宝，就问领导这书是从哪来的？领导说：“这是闻章老师写的。”于是这个司机就去找闻章老师要了这本书。闻老师就问他为什么要这本书，他说我现在遇到一件事，这件事要么得打一架，要么就得打官司，而这本书上说的好多道理，可能对我有所帮助。

闻老师就问他发生了什么事。这个司机说：“我外甥开了一个印刷厂，有一次我在外面吃饭，遇上了一个老板，这个人正好有一个六七万元印刷的活，人家给我了3万元定金，后来印出来了，他说印得不行不给钱。我找他五六回了，他都不给尾款，而且说话还特别难听，所以说我现在要么就是这几万元钱我不要了，跟他打一架，要么我就跟他打官司把这笔钱要回来。

闻老师说，第一你要好好看看这本书，第二你回家拿两张A4纸，你把对方的好写一写，再想想自己的不好也写一写。司机回去后，到了第三天，他又来找闻章老师，并且不停地感谢闻老师，说道：“您真是救了我一命，我要跟他打一架没准得出人命，您让我写的这两张纸，一张写我的不好，一张写对方的好，写完之后我觉得自己对不住人家。第二天司机就去找那个老板了，一进门，那个老板以为他又是来要钱的了，说：“你来干吗？”这司机一见了人家，就深深九十度一鞠躬，说道：“大哥，我今天是给您来赔礼道歉的，这个活我给您印坏了，我赔，我不要钱了。您给我的3万元，我也还给您，我耽误您的事了，您说您与我萍水相逢，您那么信任我，可是我却那么不懂事跟您发生这样的不愉快，我真不是人，您一定大人不记小人过，别跟我这种人一般见识。”他这么一道歉，对方真不知道该怎么办了，说道：“怎么能不给你钱呢？你看这个能用，这个也能用，就这个不能用，你就把不能用的那些，重新印一下就可以了。”结果是印的不好的重印，最终对方非常满意。后来，司机跟这位客户还成为了要好的朋友，并且这位客户一年给他几十万的印刷活。您看，是不是温和的态度就能换来温和的态度？

第二个，“良”。

朱熹解释为：易直。张居正解释为：良而易直，无一些矫饰。易直，平易正直，也就是光明纯良的本性。

第三个，“恭”。

恭是什么？就是庄敬，内而专静纯一，外而整齐严肃。我们出席重要场合，都得梳洗打扮，专门理发、刮胡子，因为这些细节很重要，能看出来你的内心有没有对别人的敬重。

我讲一个故事，你就能体会其中的作用。

有一个总统领着孩子，在公园里遛弯，遇上一个乞丐，乞丐上来之后恭恭敬敬地对他九十度鞠躬，说道：“总统先生，您好！”总统整理了一下衣冠，也深深鞠了一个九十度的躬，甚至比乞丐弯得还要深一点。这个孩子就问自己的总统爷爷：“他只是个乞丐，您有必要这么对待他吗？”总统说：“我不允许一个乞丐比一个总统更有教养。”

“恭敬别人，庄严自己。”所谓的恭敬不只是恭敬领导、恭敬大腕，即使是对一个普通人也要恭敬，对每一个人都要有恭敬之心。从内心恭敬，由于是发自内心的，所以内而专静纯一，就是良。外而整齐严肃，就是恭。求人家办事，拜访客户，如果你穿得邋邋遢遢，不像一回事，你可能就会影响办事的结果！

第四个，“俭”。

我认为“俭”不是节俭地过日子，而是沟通控制有度。您有没有遇到过这样的人，说起话来没完没了，对方都听得打哈欠了，他还聊得兴致勃勃。对方出于礼貌，也不好意思打断他，这就是不俭。

俭是什么？在《论语》里有一句话：“以约失之者鲜矣！”约就是控制，因为控制有度，所以问题很少出现。

学篆刻时，老师有这么一句话：“宁使刀不足，不使刀有余。”什么意思呢？就是说篆刻的时候要一直把力气控制在有效范围之内，控制不好，刀子过猛了可能会扎到手。实际上“俭”就是控制，学京剧的时候老师教过我：平时吊嗓子的时候，嗓子要尽量放开，调门可以高一点 。但是真正到正式场合演出的时候，嗓子就得收着点儿，调门稍微低一点点，声音控制的自由度就高一些，这样才能达到最好的演唱效果。

最后，“让”。

让的核心是谦逊，谦是谦虚，逊是低头。孟子云：恻隐之心，仁之端也；羞恶之心，义之端也；辞让之心，礼之端也；是非之心，智之端也。

“辞让之心，礼之端也。”我们经常讲忍，但是忍只是一个浅层次，真正达到礼的层级的是“让”。下面讲一个桐城的六尺巷的故事：

六尺巷，位于安徽省桐城市的西南一隅，全长100米、宽2米，建成于清朝康熙年间，巷道两端立石牌坊，牌坊上刻着“礼让”二字。“千里修书只为墙，让他三尺又何妨。万里长城今犹在，不见当年秦始皇”。这首“让墙诗”就出自六尺巷的这段历史典故。史料记载：张文端公居宅旁有隙地，与吴氏邻，吴氏越用之。家人驰书于都，公批书于后寄归。家人得书，遂撤让三尺，故六尺巷遂以为名焉。这一让反而对方不好意思了，对方也让出三尺，这一让就让出风格，让出境界来了。

总结一下就是在沟通中要秉持：

温和的表情；

纯良的本性；

恭敬的态度；

俭约的表达；

以对方为中心的出发点。

如何才能做到温、良、恭、俭、让呢？它的标准是什么呢？那就看你和对方的沟通，是不是让对方感到舒服，让对方感到如沐春风。我用杜甫的一句诗来总结一下就是：“随风潜入夜，润物细无声。”

一可心语：看一个人是不是有修为，关键是看他与你交往的时候是不是让你舒服。