如何关闭快手小店免密支付功能(如何关闭快手小店)

快手推广的商品如何下架

开通了快手小店之后，我们就成爲了快手的卖家，一切运营活动，都必需要恪守平台的规则，假如违规了，能够会被下架商品。若是商品有成绩，也是可以下降商品的。

一、商品怎样下架？

翻开软件，翻开快手小店，点击“快手商品”，找到曾经添加的商品，点击页面右上角的删除图标即可删除。

二、开通需求什麼条件?

其实，在快手开店很复杂，只需求经过上面3步曲就可以完成了：

1、进入快手，登录本人的账户，点击左上角三条杠图标，选择“设置”。

2、点击“实验室”，选择“我的小店”，点击“启用我的小店”。

3、去实名认证，当认证完成且信誉良好即可守旧。看完了快手小店如何守旧后，小同伴们最关怀的应该是快手小店能否要免费，一同往下看你就晓得了。

三、快手小店能否要免费?

正所谓天下没有收费的午餐，快手平台对一切快手小店的成交订单是要费用的，这种费用叫技术效劳费。目前免费状况分爲两种，辨别爲“不含推行佣金的商品”，和“含有推行佣金”的商品。详细看下两者之间的区别和实践免费状况：

1、“不含推行佣金的商品”即指快手主播来有赞开店，本人把商品上架到本人的快手小店，停止卖货;而另一种则爲有赞商家守旧快手小店，经过本人上架商品，拍摄视频、直播，停止边播边卖等，这些状况都只是按实践成交金额的5%收取。

2、“含有推行佣金”的商品，即指广告主请主播推行卖货，广告主再按销售额给予一定比例的佣金，这种状况是按推行者实践取得推行佣金的50%收取的。我们进入快手后台，找到要下架的商品，点击删除就可以讲该商品下架，下降之后，消费者就不能再购置此商品了。守旧快手小店是快手赚钱的方式之一，守旧之后就可以卖货了哦。

快手小店七天无理由自动退款策略了解一下

快手小店七天无理由的退款订单在全部退款单中占了70%，但很多商家还在使用人工审核。人工审核费时费力不说，店铺的退款完结时长指标和购物体验星级都会被影响。快手小店星级可谓“降起来容易，涨起来贼难”。

低星级的店铺跟高星级的店铺就差在快手七天无理由自动退款这里。今天就来给大家介绍一下【七天无理由自动退款策略】。

本策略开启后适用于订单发货签收后，用户发起符合商家自定义7天无理由退货订单申请，可以实现系统自动审核通过，好处体现在以下三点：

第一：有效缩短退货退款售后处理时长，对于提升小店星级，成为5星优质商家又迈进了一大步；

第二：节约售后客服的时间与精力、能够有效降低咱们商家人力成本，腾出更多的人力物力去做更有价值的事情；

第三：解决了人员休息或直播期间无法处理售后的问题；

举最简单例子说：没开通前，如果有用户在半夜选择退货退款-7天无理由退货的话，您需要在次日人工审核处理，严重拉长了咱们店铺的售后时长，若您配置好这个策略后，系统自动处理，大大减少了客服工作量和售后处理时长。

其实，“七天无理由退货”的服务是国家强制规定的，网络商品销售者应当依法履行七日无理由退货义务。作为一个正能量守法的好公民、好商家，商家们自然是要遵守国家的相关规定。

当然，也有商家会说，七天无理由可不能是完全无条件的无理由啊。这一点商家们放心，大家可以根据自己店铺的经营实际情况，自定义设置七天无理由退货自动审核的策略。

开启方式

网页端商家后台-售后管理-自动退款-推荐策略-7天无理由自动退货退款-点击【去开启】。

点击开启后可以手动配置策略条件：

商家们可以根据店铺情况编辑策略名称、策略有效期、指定执行时间、商品限定条件、适用订单状态、当日退款总额上限、单笔金额上限、申请退款时间限制、卖家退款原因、选择退货地址、风控条件、策略备注等信息。

默认配置

（1）策略名称：默认7天无理由退货退款自动审核策；

（2）策略有效期：根据需求选择策略生效的年月日时间段；

（3）指定执行时间：默认值为0:00:00-23:59:59（支持跨天生效时间的配置）；

（4）商品限定条件：商家可选择店铺适用商品参与策略；

（5）适用订单状态：默认为买家签收到发起退款间隔时间在7天内；

（6）当日退款总额上限：默认10万元，支持修改；

（7）单笔金额上限：默认5万元，支持修改；

（8）买家申请售后原因：默认七天无理相关原因、拍错，拍多、不喜欢，不想要了；

（9）退货地址选择：

选项一：使用订单发货时选择的退货地址（如果发货时没有设置，执行默认退货地址）---默认勾选，支持切换为其他选项；

选项二：支持商家从退货地址列表中手动选择固定地址；

选项三：使用退货地址设置的默认退货地址；

（10）风控条件：无风险预警自动退

建议勾选此项，勾选后平台可判断可能存在风险或异常的退款将不会进行自动化退款。

（11）策略备注：商家可自行填写以便跟其他售后策略区分。

特别提示

1、订单适用状态的七日是从消费者签收商品的次日0点开始起算。

2、只有支持七天无理由退货商品，退货申请时候才可以选择“七天无理由退货”的退款原因。所以商家们无需担心不支持七天无理退货商品被自动同意。

3、本策略仅针对退货退款的退货申请，退款金额的发起还需要商家点击“确认收货”。如果商家发现买家退回的货物有问题，可以拒绝给买家退款。如果协商无果，还可以申请平台介入判责，来保证商家的利益。

4、如商家退货地址变动需提前同步修改【策略启用配置】中的【退货地址选择】，避免出现商家无法收到退货造成资损。

以上就是快手小店七天无理由自动退款策略的介绍，可以帮助商家腾出更多的人力物力，去做更重要的事情。

【编辑整理/甩手网】

快手小店售后小助手功能说明

售后小助手（ATOM）功能说明

为提升售后效率，降低售后成本，提升售后满意度，【售后自动退款策略（ATOM）】新功能上线，代替原【自动退款】功能。商家可关闭原自动退款功能并自动配置ATOM策略，从而智能处理用户售后诉求。

ATOM给商家提供了自定义配置的自动售后退款策略，提升售后处理效率，降低人工成本。

开启路径

网页端商家后台-售后管理-售后助手-添加策略-点击【去创建】

ATOM 策略可在四种场景中配置：

1.发货前-自动仅退款

（1）适用范围

适用于买家已付款，卖家未发货（此状态以订单管理列表中“待发货”状态为准），可根据经营需要，配置自动同意退款策略。

（2）开启方式

网页端商家后台–售后管理–售后助手–点击【添加策略】–点击【发货前-自动仅退款】–配置策略–点击【提交】

商家可以根据店铺情况编辑策略名称、策略有效期、指定执行时间、当日退款总额上限、单笔金额上限、申请退款时间限制、卖家退款原因、策略备注等信息。

（3）了解风险

自动同意退款的【发货前】【发货后】是以快手小店后台状态对应订单上的发货状态（“待发货列表”中交易订单的待发货/已发货/已签收 状态为准），而非 “实际货物发货状态” 判断，请各位商家了解其中风险。

如：实际货物全部/部分包裹已出库，但是快手小店后台订单状态未更新，仍为待发货状态（等待发货状态），消费者申请退款时以快手后台订单状态判断，则会自动退款给消费者，商家存在资损风险。

请谨慎配置【不退货仅退款】和【发货后自动通过仅退款】策略，该策略类型适用于低客单价，商家可根据经营需要合理配置 「单笔金额上限」 或设置策略 「适用商品条件」 选择支持的商品，从而避免资损风险。

如未设置 「指定执行时间」 ，则默认全天执行策略；如设置了 「指定执行时间」 ，自动审核将处理在「指定执行时间」内申请售后的订单，存在秒级延迟。

策略优先级调整可能存在延迟，为保险起见，可在调整前关闭所有策略，调整完内容和优先级后再逐一开启。

可根据经营需要调整【策略优先级】，在每个场景下，一笔售后单仅能被命中一次策略。例如：【发货前自动审核】 场景下，按策略优先级排序，被命中优先级更高的策略A后，则该售后单不再命中优先级较低的B。

【策略当日退款总额上限】 指当前设置策略自动审核的全部售后单退款总额的上限。当日内自动审核的总金额高于上限时，售后单将不能被该策略命中。【策略当日退款总额上限】默认值为500万（元）。

在自动同意退款设置初期，请及时关注策略效果，避免因为功能条件的设置不当，造成店铺资损。

在自动同意退款设置使用期间，请保持对策略结果的持续关注，防止因恶意买家造成资损，策略支持随时更新、修改和删除。

店铺退款指标影响：因系统对符合要求的订单进行自动退款，可能会对店铺的退款量、退款率指标产生一定影响；

其他可预见或未来可能产生的其他风险及影响。

2.发货后-自动仅退款

（1）适用范围

适用于已发货后、订单完成前，用户发起售后申请，配置后可根据限定条件自动审核通过“仅退款”申请。

（2）开启方式

网页端商家后台–售后管理–售后助手–点击【添加策略】–点击【发货后-自动仅退款】–配置策略–点击【提交】

商家可以根据店铺情况编辑策略名称、策略有效期、指定执行时间、商品限定条件、适用订单状态、当日退款总额上限、单笔金额上限、申请退款时间限制、卖家退款原因、策略备注等信息。

（3）了解风险

自动同意退款的【发货前】【发货后】是以快手小店后台状态对应订单上的发货状态（“待发货列表”中交易订单的待发货/已发货/已签收 状态为准），而非 “实际货物发货状态” 判断，请各位商家了解其中风险。

如：实际货物全部/部分包裹已出库，但是快手小店后台订单状态未更新，仍为待发货状态（等待发货状态），消费者申请退款时以快手后台订单状态判断，则会自动退款给消费者，商家存在资损风险。

请谨慎配置【不退货仅退款】和【发货后自动通过仅退款】策略，该策略类型适用于低客单价，商家可根据经营需要合理配置 「单笔金额上限」 或设置策略 「适用商品条件」 选择支持的商品，从而避免资损风险。

如未设置 「指定执行时间」 ，则默认全天执行策略；如设置了 「指定执行时间」 ，自动审核将处理在「指定执行时间」内申请售后的订单，存在秒级延迟。

策略优先级调整可能存在延迟，为保险起见，可在调整前关闭所有策略，调整完内容和优先级后再逐一开启。

可根据经营需要调整【策略优先级】，在每个场景下，一笔售后单仅能被命中一次策略。例如：【发货前自动审核】 场景下，按策略优先级排序，被命中优先级更高的策略A后，则该售后单不再命中优先级较低的B。

【策略当日退款总额上限】 指当前设置策略自动审核的全部售后单退款总额的上限。当日内自动审核的总金额高于上限时，售后单将不能被该策略命中。【策略当日退款总额上限】默认值为500万（元）。

在自动同意退款设置初期，请及时关注策略效果，避免因为功能条件的设置不当，造成店铺资损。

在自动同意退款设置使用期间，请保持对策略结果的持续关注，防止因恶意买家造成资损，策略支持随时更新、修改和删除。

店铺退款指标影响：因系统对符合要求的订单进行自动退款，可能会对店铺的退款量、退款率指标产生一定影响；

其他可预见或未来可能产生的其他风险及影响。

3.发货后-自动退货退款

（1）适用范围

适用于已发货后、订单完成前，用户发起售后申请，配置后可根据限定条件自动审核通过“退货退款”申请。

（2）开启方式

网页端商家后台–售后管理–售后助手–点击【添加策略】–点击【发货后-自动退货退款】–配置策略–点击【提交】

商家可以根据店铺情况编辑策略名称、策略有效期、指定执行时间、商品限定条件、适用订单状态、当日退款总额上限、单笔金额上限、申请退款时间限制、卖家退款原因、策略备注等信息。

（3）了解风险

了解风险

自动同意退款的【发货前】【发货后】是以快手小店后台状态对应订单上的发货状态（“待发货列表”中交易订单的待发货/已发货/已签收 状态为准），而非 “实际货物发货状态” 判断，请各位商家了解其中风险。

如：实际货物全部/部分包裹已出库，但是快手小店后台订单状态未更新，仍为待发货状态（等待发货状态），消费者申请退款时以快手后台订单状态判断，则会自动退款给消费者，商家存在资损风险。

请谨慎配置【不退货仅退款】和【发货后自动通过仅退款】策略，该策略类型适用于低客单价，商家可根据经营需要合理配置 「单笔金额上限」 或设置策略 「适用商品条件」 选择支持的商品，从而避免资损风险。

如未设置 「指定执行时间」 ，则默认全天执行策略；如设置了 「指定执行时间」 ，自动审核将处理在「指定执行时间」内申请售后的订单，存在秒级延迟。

策略优先级调整可能存在延迟，为保险起见，可在调整前关闭所有策略，调整完内容和优先级后再逐一开启。

可根据经营需要调整【策略优先级】，在每个场景下，一笔售后单仅能被命中一次策略。例如：【发货前自动审核】 场景下，按策略优先级排序，被命中优先级更高的策略A后，则该售后单不再命中优先级较低的B。

【策略当日退款总额上限】 指当前设置策略自动审核的全部售后单退款总额的上限。当日内自动审核的总金额高于上限时，售后单将不能被该策略命中。【策略当日退款总额上限】默认值为500万（元）。

在自动同意退款设置初期，请及时关注策略效果，避免因为功能条件的设置不当，造成店铺资损。

在自动同意退款设置使用期间，请保持对策略结果的持续关注，防止因恶意买家造成资损，策略支持随时更新、修改和删除。

店铺退款指标影响：因系统对符合要求的订单进行自动退款，可能会对店铺的退款量、退款率指标产生一定影响；

其他可预见或未来可能产生的其他风险及影响。

4.发货后-不退货仅退款

（1）适用范围

对于用户申请小于一定金额的售后单直接审核通过，并处理成仅退款，不需要商家审核等操作。

（2）开启方式

网页端商家后台–售后管理–售后助手–点击【添加策略】–点击【发货后-不退货仅退款】–配置策略–点击【提交】

商家可以根据店铺情况编辑策略名称、策略有效期、指定执行时间、商品限定条件、适用订单状态、当日退款总额上限、单笔金额上限、申请退款时间限制、卖家退款原因、策略备注等信息。

（3）了解风险

自动同意退款的【发货前】【发货后】是以快手小店后台状态对应订单上的发货状态（“待发货列表”中交易订单的待发货/已发货/已签收 状态为准），而非 “实际货物发货状态” 判断，请各位商家了解其中风险。

如：实际货物全部/部分包裹已出库，但是快手小店后台订单状态未更新，仍为待发货状态（等待发货状态），消费者申请退款时以快手后台订单状态判断，则会自动退款给消费者，商家存在资损风险。

请谨慎配置【不退货仅退款】和【发货后自动通过仅退款】策略，该策略类型适用于低客单价，商家可根据经营需要合理配置 「单笔金额上限」 或设置策略 「适用商品条件」 选择支持的商品，从而避免资损风险。

如未设置 「指定执行时间」 ，则默认全天执行策略；如设置了 「指定执行时间」 ，自动审核将处理在「指定执行时间」内申请售后的订单，存在秒级延迟。

策略优先级调整可能存在延迟，为保险起见，可在调整前关闭所有策略，调整完内容和优先级后再逐一开启。

可根据经营需要调整【策略优先级】，在每个场景下，一笔售后单仅能被命中一次策略。例如：【发货前自动审核】 场景下，按策略优先级排序，被命中优先级更高的策略A后，则该售后单不再命中优先级较低的B。

【策略当日退款总额上限】 指当前设置策略自动审核的全部售后单退款总额的上限。当日内自动审核的总金额高于上限时，售后单将不能被该策略命中。【策略当日退款总额上限】默认值为500万（元）。

在自动同意退款设置初期，请及时关注策略效果，避免因为功能条件的设置不当，造成店铺资损。

在自动同意退款设置使用期间，请保持对策略结果的持续关注，防止因恶意买家造成资损，策略支持随时更新、修改和删除。

店铺退款指标影响：因系统对符合要求的订单进行自动退款，可能会对店铺的退款量、退款率指标产生一定影响；

其他可预见或未来可能产生的其他风险及影响。

其余注意事项

自定义策略设置完成后默认状态是【未生效】，需手动选择是否开启

多个策略之间存在优先级，可拖动调整优先级

目前每种场景下最多可配置10个策略，对于同一个售后单，在每种场景下只能命中一次。

策略监控

网页端商家后台–售后管理–售后助手–自动化监控策略

可根据命中场景、售后申请原因、执行策略、售后申请单号、订单号进行自助查询。

Q:开启自动策略后，之前的售后单会被命中吗？A：不会，策略只会命中策略有效期内的新增售后单。