联通副卡怎么在手机上取消流量(联通副卡怎么在手机上取消)

手机流量“15个9”，办理“副卡”变“退订”？

诸先生反映，前段时间去联通营业厅想办主副卡的业务，副卡业务办成了， 主卡里原本的业务没了。

诸先生在杭州工作，手头有一张湖南联通的电话卡，因为里面的业务比较划算，就一直在用。其中最划算的，他认为是一个48块钱的“流量任性用月包”。

诸先生找到一张业务单，上面显示这个流量包的通用流量一共有15个9，“已升级为国内流量”。相当于每个月交48块钱，流量几乎是无限的。

诸先生：“怎么说呢，这个流量特别大，我基本上是用不完的，然后我就想着，老婆的副卡加进来一起用。”

诸先生说，副卡绑定主卡之后，可以共享套餐业务，十分划算。最近，联通又推出了异地主副卡绑定业务，他就赶紧到中国联通杭州体育场路营业厅来办理了。

诸先生：“我当时还问他的，这个业务会不会对我原有套餐产生什么变化，他告诉我不会的。6月1日，我收到了欠费的短信。去联通手机营业厅，发现我的48元流量包被退订了，里面原有的1000多元话费也不见了。”

诸先生打开联通手机营业厅，可以看到，5月29号下午3点多，他“订购”了“主卡附加优惠跨域融合”业务，同时“退订”了“48元流量任性用月包”。

诸先生说，办副卡本来就是为了用这个流量包，现在变成了“退订”，不是他的本意。这两笔业务的受理渠道都明确写着“体育场路营业厅”。

诸先生：“他就跟我说，他把这个投诉转到湖南了，主卡归属地去了，湖南那边反馈，包是加不上去了，话费还在申请处理，现在已经两个星期了（包为什么加不上去）他说这个包已经下架了。”

主卡归属地联通客服人员：“这里查询到还在处理中（为什么会退订呢）这个情况我在后台，查阅不到。”

诸先生：“那我肯定是找营业厅，我不可能说杭州办的业务，去找湖南联通。”

找到中国联通杭州体育场路营业厅，现场负责人表示诸先生的事情已经在加急处理了，但他本人不是新闻发言人，无法接受采访。

现场负责人：“（他的业务是在咱们浙江，这个店办的）对（之后出了这个事，那就由咱们给人家服务到底）对（哪怕最后解决这个事，需要湖南配合，也是）我们去联系（咱们替人家跑这个事）对对。”

记者留下了联系方式，事后，浙江联通回复，因系统问题导致出现差错，已经帮助客户妥善处理。诸先生也反馈，流量包已经加回来了，话费对方也承诺会尽快返还。

为何全网通手机却只有移动能4G上网？双卡双待手机如何切换流量？

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近日，有个朋友跟教授说：每个月移动流量都不够用，家里使用电信宽带附赠了一张手机卡，于是买了个双卡双待的全网通手机，想着以后移动流量不够用时，可以切换使用电信卡的流量。但装卡上去发现只有移动卡能4G上网，而电信卡只能打电话发短信。

这是为什么呢？教授带着疑惑看了他的手机，发现原来因为他入手的是移动定制全网通版手机。

什么是移动定制全网通版手机？

移动定制全网通版手机顾名思义就是中国移动定制的全网通手机。这样的全网通手机在使用两张手机卡时，如果其中一张手机卡是移动卡，那么移动卡会被默认为4G上网的主卡，另外一张非移动手机卡（电信或联通）作为副卡只能打电话和发短信。当你移动卡手机流量用完时，想使用副卡电信或联通卡的4G网络时，得停用移动卡。

当然，如果你使用的双卡是联通+电信的组合，没有移动卡的话，那就没有影响，两张手机卡都可以使用4G网络上网。

怎么判断使用的手机是否为移动定制版？

有一个最简单的判断方法：移动定制版包装和手机背面一般都印有移动的LOGO，开机画面一般都是移动的LOGO，而非手机品牌的动画。

移动定制版的手机对于长期只使用移动手机卡，或只使用单一运营商手机卡的用户来说，价格上一般都会更为优惠一些，是一个不错的选择。

不过如果你是使用移动卡加非移动卡组合的用户，并且想用其他运营商的手机卡作为流量的主卡，那就有点心塞了，因为这是无法实现的。

相关科普：全网通双卡双待手机如何切换两张手机卡的上网流量？

近年来“六模全网通手机”，也就是支持移动、联通、电信三家运营商随意切换使用4G网络的双卡双待全网通手机，越来越受欢迎。不少人都趋向于使用两张手机卡，不过在使用两张手机卡时，如何切换两张卡的上网流量呢？教授在这里也简单的补充说一下。

以华为Mate 10为例。点击手机【设置】-【无线和网络】-【双卡管理】，在【双卡管理】页面可以清晰的看到卡1和卡2分别是哪个运营商的手机卡，在该页面的“默认移动数据”选项则可以自由切换选择使用哪一张手机卡的流量。切换之前，如有【启用双卡4G】选项的建议先打开。

最后聊一聊，你正在使用的手机是全网通双卡双待手机吗？当初选择全网通双卡双待手机的原因是什么？在使用中可有遇到过什么问题？最后都解决了吗？若解决了解决方法是什么？留言区一起涨知识。

文章来源于公众号：手机教授sj9983。想要获得更多资讯记得关注、收藏、转发、点赞哦~

移动公司未经允许，私自拆除客户副卡

今年6月5号我给10086打电话要查分一张152的副卡，和客服确认号码并按要求输入该号码的服务密码，结束通话后收到短信，将198副卡拆除，通话中未提及该副卡，也未输入服务密码或收到任何验证码，随后再次拨打10086，客服调取录音后确认是10086客服办理出错，然后给我的解决方案就是把拆除的卡注销，去营业厅重新开副卡，我用的好好的卡为什么要注销？后又让我去营业厅做融合，因办理时间早，我原副卡有优惠每月收费1元，现在重新融合后每月收18元，金额不大，但是我为什么每月要多支出这些费用？为10086的错误买单？后经过投诉，至今一月有余，移动公司合种核实上报，一拖再拖不处理，本月发现副卡套餐还被改的是融合也是单独收费的套餐，每月不止18元。移动公司是国企就可以这样无视客户权利？擅自取消？乱改套餐？问题出现拒不处理？一副高高在上你奈我何的样子，做为移动二十多年的老用户简直寒心之极，客户的权益在哪里？

“9元山姆会员次卡即买即用” 会员店入华28年：揭开“共享会员卡”灰色链条

每经记者 陈婷 每经编辑 魏官红

“山姆会员次卡，全国实体店通用，体验价9月2次。”

“Costco正版年卡拼卡服务！主卡185，副卡160，仅出售其中一张卡，出售之后不退不换。”

……

在主流电商平台上，只要搜索“会员店会员卡”，就可以轻松搜到不少商家提供的不同品牌会员店单次进店以及拼卡服务，排名前位的商家“月销1万+”的战绩不一而足。

《每日经济新闻》记者近日持续调查发现，不同商家售卖的不同品牌拼卡服务方式不同，但大多是在钻各大品牌会员店的系统漏洞。

以某平台商家售卖的山姆会员商店拼卡服务为例，有商家明确向记者表示，若想在店内购买拼卡服务，只需要先拍下一个20元的订单，在山姆APP自己花260元办卡之后，将每张会员卡附赠的副卡名额赠予商家，便可收到其返还的120元。

“相当于我100元回收您的副卡，也相当于您160元办的主卡。”该客服表示。

图片来源：每经记者 刘雪梅 摄

相较于办理会员卡，商家所提供的可单次进店的共享会员卡服务就便宜得多，售价一般在几元到十几元。

事实上，仓储会员店业态一向贯彻消费者在缴纳一定的会员费后才能进场购物的原则，而其商业模式也意味着付费会员的多寡是其盈利能力高低的核心判别标准之一。不过，在不同国家，会员店品牌对会员卡漏洞的态度有所差别。

就美国市场而言，据媒体报道，Costco日前宣布，正在打击偷溜入门市试图使用他人会员卡购物的行为。

从1996年山姆会员商店在深圳开出第一家门店开始，会员店业态在中国经历了从缓慢成长到内外资混战的28年，相较于打击共享会员卡，现阶段，各大会员店品牌似乎更关心如何在这一火热的战局中胜出一筹。

灰色共享会员卡“形态各异”就山姆会员商店而言，遍布在电商平台的会员卡拼卡服务，其本质是回收并倒卖山姆会员卡副卡。

根据山姆会员商店官方公众号，开通山姆会籍260元每年，卓越会籍680元每年，只要加入山姆会员，便会免费获赠亲友卡。

记者看到，平台商家在以100元的价格回收山姆会员卡副卡之后，会以115元每张的价格将副卡迅速卖出。

而电商平台商家提供的Costco拼卡服务与山姆的有所区别。有商家对记者表示，只需要购买者提供登陆Costco的手机号、姓名和性别，就能帮购买者开卡。在记者的进一步追问下，商家表示，开卡使用的是“陌生人的护照”。

值得一提的是，在Costco官方的“加入会员”页面，清晰标注“目前不支持护照在线办理，请本人持护照到卖场会员柜台办理。”

图片来源：Costco官方的“加入会员”页面

另外，记者注意到，供购买者单次使用的共享会员卡服务也是“形态各异”。

以山姆会员商店的单次会员卡服务为例，有商家宣称国内线下门店通用，在购买者拍下订单之后，客服会发给购买者一个APP的下载地址和下载安装方式，在安装完毕后，购买者需要打开APP、粘贴授权码并点击确认。

记者体验后发现，根据商家指引，会下载一个图标与山姆会员商店官方APP完全一样的“山寨”APP，根据流程，在进入这个“山寨”APP后，购买者需要从一堆供选择的头像里挑选一张自己觉得合适的头像，随后才会领取到“单次”会员卡。

图片来源：“山寨”山姆APP截图

记者与正版山姆会员商店的会员卡进行对比后发现，基于山寨APP的单次会员卡并不能更改收货地址，也说明购买者无法使用山姆的线上服务。

就本土会员店而言，记者发现，平台商家售卖的盒马X会员店共享会员卡服务又有着不一样的流程。

商家向记者表示，盒马X会员店的进店码1元，买单码5元，全流程共需花费6元。该商家嘱咐记者称，在买单前需要提前5分钟联系他，优先使用自助收银机，而买单流程则为购买者在将商品都扫完码之后，将商品费用支付给商家，然后再通过商家提供的会员码支付。

值得一提的是，记者发现，根据官方公众号，盒马X会员店会员年卡收费为258元每年，但消费者可以免费领取盒马X会员店的单次购物体验卡。

“钻漏洞”或涉及法律问题无论是平台商家提供的会员卡拼卡服务，还是单次会员卡，单从流程上看，购买者都很容易得不偿失。

记者发现，如果购买者从商家处单独购买山姆会员卡的副卡，那么，一旦主卡持有人解绑副卡，副卡随即便不可使用。记者实地体验发现，只要主卡持有人要求解绑副卡，工作人员便会帮助主卡持有人完成副卡的解绑动作。

上海寅清律师事务所律师祝涵告诉《每日经济新闻》记者，会员制超市和普通超市不同，在商业上是通过极低的价格来确保会员能够获得物美价廉的商品和服务，其商业模式基本上就是靠会员卡来盈利，销售行为反而几乎不带来利润，所以其收取会员费的行为具有合理性和必要性。会员费也是这些会员制超市的合法权益。

“从法律上来说，所谓开卡过程，实际上就是与这些会员制超市形成合同关系的过程。这些超市的会员，当然有法律义务遵守超市的相关规定，不能侵犯会员制超市的合法权益。”祝涵认为，电商平台上所销售的会员卡，有可能是他人的副卡，这属于钻漏洞的行为，实际上是违约、违法的，也是违反了超市的规定。“当然，超市管理能力无法精确到每一张卡，所以超市也无法精确打击到这些共享卡。”

上海段和段律师事务所知识产权部刘春泉律师也向《每日经济新闻》记者表示，会员卡是身份凭证并且是实名制的、不能买卖。请买卖双方关注风险，如果买卖会员卡被警方定性买卖个人信息，达到关于侵犯公民个人信息罪相关司法解释规定的一定数量是可能涉嫌犯罪的。

根据公开的《山姆会员商店会员章程》，主卡不可以以任何形式转让。在会员卡使用规范中，山姆方面明确地表示：“您理解并保证，山姆会员卡仅限本人使用，您将不会以任何形式将您的山姆会员借予他人使用，不会以任何形式转让您享有的会员权益，不会利用会员权益获取非法权益。”山姆方面强调：“因前述行为给山姆造成损失的，山姆将保留向您追偿的权利。”

记者还在上述章程中看到，山姆方面表示：“出于保护主卡会员权益之需要，我们需要将亲友卡或公司卡的使用情况告知主卡会员，因此若您注册激活亲友卡或公司卡，即表示同意山姆向主卡会员分享您的会员卡号、姓名、头像和订单金额。”

还有一些更重要的事对于会员店商家而言，会员卡的续费率关乎着其商业模式的立身之本。

根据天风证券的相关研报，仓储会员超市实行储销一体、低价销售、批零兼营、量多优惠，采取会员制形式（只为会员服务），以自选方式销售为主，提供有限服务的零售业态。

财报显示，Costco 2023财年Q3总营收为536.48亿美元，较上年同期的525.96亿美元增长1.9%，归母净利润为13.02亿美元，较上年同期的13.53亿美元下降3.8%。此外，财报数据显示，该季度会员费达到10.44亿美元，较去年同期的9.84亿美元，同比增长6.1%。

可以发现，会员费收入是Costco的主要利润来源，公司毛利率更是远低于传统零售，商品毛利大多用于覆盖日常的营业支出。根据Costco的最新财报，其毛利率刚过10%。

图片来源：Costco财报

此外，据招商证券相关研报，2020财年Costco毛利率为13.09%，远低于沃尔玛的24.83%，但2020财年Costco存货周转率显著高于沃尔玛，由此帮助Costco实现了更高的净资产收益率。

虽说会员体系对会员店业态十分重要，但赛道玩家当下的关注重点似乎更多放在了别的方面。

7月17日，沃尔玛招聘微信公众号发布7月份山姆新店招聘信息。其中提到，山姆会员商店将在上海、武汉、成都等城市迈出步伐，大量岗位空缺。而据媒体报道，今年5月，全国第43家门店在上海真如正式开业，这也是上海第5家山姆店。预计今年将有6家新山姆店开业，年底全国将有48家山姆门店。

而在3月10日，Costco国内第3家门店上海浦东店（全球第849家门店）将开启试运营，年内宁波、杭州、深圳也将相继落点。

对于这些现象，《每日经济新闻》记者分别向山姆会员商店、Costco以及盒马等方面发去采访函，但截至交稿，没有收到回复。

本土玩家的脚步也正在加快。

7月20日，高鑫零售正式宣布，旗下M会员商店将在南京、常州新开两家门店。南京店预计将在2024年1月正式开业，常州店将于2023年12月正式开业。

M会员商店 图片来源：每经记者 陈婷 摄

开店潮背后，是会员店业态在国内蒸蒸日上。一份来自贝恩和凯度消费者指数发布的报告显示，2023年第一季度，线下仓储会员店高歌猛进，购买人数和频次双双提升，实现了38%的强劲增长。

虽说赛道持续火热，不得不提的是，会员店业态在国内依然处于成长期。

今年3月，Costco开市客亚洲区总裁张嗣汉在接受媒体采访时表示，续卡率这一指标能够看出会员制商超运营得是否成功。“Costco全球的续卡率在90%，这是我们的成绩单，在中国是60%，还在成长，刚开始一定会比较低一点，可是一年比一年好。”张嗣汉说。

此外，会员店业态的经营考验着零售商的实力，现阶段，已有此前大张旗鼓入场的玩家无奈退场。4月28日，家乐福会员店首店——上海成山路店，正式停止了营业。

当前就国内市场而言，对于赛道玩家来说，加速拓店、应对竞争可能是更重要的事，而随着消费者习惯逐渐养成，或许，越来越多的消费者会接受正价持有一张会员店的付费会员卡。