手机淘宝怎么确认收货了(手机淘宝怎么确认收货)
淘宝不确认收货的后果 自动确认收货时间是多久
相信所有的淘宝买家都一样,都会在买完东西之后都会等着收货,但是大家经常会忽略的一个问题就是忘记确认收货。那么不确认收货会怎么样呢?下面小编就来告诉大家。
淘宝不确认收货会这么样
主动和不主动收货的区别还在于,你越早点击确认收货,卖家就越早的拿到钱。因为你买东西时支付的钱并不是直接给卖家的,而是存在支付宝的后台里,当确认收货或是15日后系统自动默认收货,钱才会打给卖家。这也就是为什么那么多小卖家愿意给我们好评返现哦,你不确认收货怎么打好评,你以为人家是为了好评,其实人家是一箭双雕啦。
其实,主动收货就相当于卖家可以收到款了,如果等到时间了卖家那边自动确认收货的话就相当于收款的时间延长了。而且有时候卖家会有一个小心机,如果确认收货后可以得到红包,如果在追加评论里就没有红包了呦。
而且如果对方主动确认收货,我们没有确认,那么芝麻信用就会很缓慢的增长,如果在我们收到卖家的货物确认无误后确认收货,芝麻信用就会增加很快呦!在没有问题的情况下,还是主动确认收货时比较好哒。
付款后钱是给支付宝的,只有确认收货了,支付宝才会把钱给商家,客户不确认,甚至和楼上那位说的故意不确认而且还延长收货时间,只会让商家更多的钱压在支付宝里,大大加长了商家资金流动周期,对商家很不好。建议大家收到货了确认无误就可以确认收货,有利于资金回笼,可以先不评价,一段时间后再写也不迟。
以上的内容,从不同的角度出发,就是讲了不确认收货的话,会有哪些出现的情况,那么对于买家来说,实际上是没有什么太大的影响的,对于卖家来说,如果资金不够的情况下,影响会比较大,资金就无法流动了。
淘宝自动确认收货时间是多久
若您购买的是虚拟类商品:
(1)如果是自动充值商品,完成支付宝付款后,系统会马上自动确认收货,是最快的。
(2)如果自动发货商品 ,自“卖家已发货”状态起的二十四小时后,系统会自动确认收货。
(3)虚拟商品,部分类目的虚拟物品自“卖家已发货”状态起的三天后,系统会自动确认收货。
若您购买的是实物类商品:
(1)如果物流方式就是快递的话那么,自“卖家已发货”状态起的十天后,系统会自动确认收货。
(2)如果物流方式为平邮,自“卖家已发货”状态起的三十天之后,系统会自动确认。
如果说在淘宝购物的时候,遇到了没有办法去确认收货的情况的话,就可以采用以上的办法去做处理,基本就可以解决好了。然后可以关注一下不同的类别自动确认收货的时间是有着区别的可以做一些知识的储备。
以上就是小编介绍的【淘宝不确认收货的后果 自动确认收货时间是多久】 欢迎关注电商运营网获取更多运营知识!
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淘宝提前确认收货了怎么办
在淘宝买东西的人很多,有些买家一次性下了许多单,导致有个问题就出现了,那就是不小心会点错,如果点到了提前确认了收货,这时候会不会有危险,那么接下来,麦顶电商就给大家讲一下提前确认收货这块的问题。
如果确认了怎么办?
如果提前确认收货也不要担心,可以按照下面方式操作。这种时候要分为已经发货和还没有发货。已经发货这种时候要分成两种情况:
1.后续收到产品,很满意,那就不用担心了先了点收货,下次记得小心。
2.收货后不满意,想要退货。
像2的这种情况也分为好几种:
1.可以退。
2.不同意退。
还没发货,先点了确认。这时候如果后续有发货,那就要等收到后才可以得知,后台还是可以看到物流情况,也可以咨询客服。如果对方看到你已经确认,不肯发货,那就找淘宝客服。
已经发货,还没收到。这种情况不要着急,先收到在看。如果满意,那就没有后续的问题。如果不满意,仍然可以申请退货。如果有购买运费险或有人赠送运费险,也可以使用。
已发货,还没收到货。这种情况唯一要撕的就是店家不同意退货。这时候我们要学会保障自己的权益,找客服介入。通常情况下,如果没有使用过,都可以顺顺利利的退货。
那总结下面几点:
1.及时联系商家,向他说明。
2.联系后要再联系下淘宝小蜜,跟小蜜说是误点,产品还没有收到,不确定产品是否有问题。如果收到以后有问题,应该怎么处理,要咨询清楚。
3.实时跟踪快递信息。因为确认收货以后,后台就看不到物流信息更新了,要自己每天查下,防止快递中途出了变故,造成产品丢失等问题。
当然,如果大家点了也不用慌张,正常情况下很多商家也懂得。所以不会耍小心思,毕竟是真没有收到货,所以可以直接跟商家先说,然后再跟客服这边讲下,这样有双重保险,安全性就出了不少,自然是比较安全的。
网购到货后买家不点“确认收货”卖家欲哭无泪,背后的原因在这里
最近一位看到淘宝店主在微博上吐槽:“求求各位亲收到货之后点一个确认收货吧,小店没有流水就快顶不住了啊!”
在评论区,我看到,大家好像确实不愿意主动点“确认收货”这个按钮,而是等了15天后系统自动确认的。
但是如果买家不主动确认收货,卖家就很难在第一时间收到货款,账面上没有流水的话,对一些小规模的网店可以说是很大的打击。
这也是上面那个店主发微博“哭诉恳求”的原因。
可是,为什么有人不愿意主动去点“确认收货”呢?我采访了几个人。
1.“确认收货”到底有多难?1)“万一我要退货怎么办?确认收货后,可就没有运费险了”
小李就是一个网购达人,但是他告诉我,他从来不在收到货之后点“确认收货”,而是隔一段时间之后再去确认和评价。
问其原因,才知道,原来小李是受过伤的人。
“那次我买了一双鞋,收到货之后我就点了确认收货,但是那双鞋的尺码不对我去和客服沟通退换的时候,客服说我已经点了确认收货,运费险已经失效了,所以需要我自己付运费,来来回回三次尺码都不对,我付了三次运费,还不如直接退。”
也难怪小李就再也没有直接点过“确认收货”了。
其实,对于消费者来说,运费险能够保障他们在退换货时候的权益,所以在没有对商品的质量有一个明确的肯定的话,很多人都会选择等待十五天之后自动确认收货,如果商品在十五天之内出现问题的话,退换货时能免去运费,不用再有多余的损失。
之前看过朋友小西发的一个朋友圈吐槽,她在网上买了一件衣服可是商家只是虚假发货一直没有物流消息,她想退货却误点了“确认收货”,本该退回全部的货款最后却扣了15块的运费险,客服说是客户自己的错误操作导致的损失他们概不负责,小西因为这件事生气了好久,那几天上班都没好好上。
很多人不点“确认支付”,也是想延长自己的售后服务时间,让运费险慢一点失效,让自己的权益有所保障。
2)“点确认收货还要输入密码,万一又重新支付了怎么办?”
张姨是最近这几年才开始网购的,但是她不点确认收货的理由却是害怕发生第二次支付,因为付款时候需要输入支付密码,确认收货的时候又要输入一次支付密码,索性不点。
其实像张姨这样的大有人在,在网购刚刚兴起的时候,他们不用网上银行;后来用起支付宝也小心翼翼,网络差一点就担心多付钱;手机里面也不会有多余的APP,看到一个生面孔的就担心会不会窃取手机信息......
像这样的人,只是不愿意去接受新鲜事情罢了,顺应时代的发展,做出观念的改变,才不会被时代淘汰。
3)“既然系统能确认收货,我干嘛要点?多一步操作多麻烦”
朋友昕昕跟我说,有时候不点“确认收货”,其实就是忘记了,并不觉得自己不收货会有什么影响,反正十五天之后也会自动收货,多一事不如少一事嘛。
我想到了我自己,不也是这样因为觉得麻烦,没必要,所以才没及时点“确认收货”。
相信很多年轻人和我们一样,不仅仅是网购的,点外卖的时候也很少会点“确认收货”,所以会经常收到外卖小哥的短信:“麻烦您点一下确认收货,给个好评吧!”
但是有时候,一个小小的动作对别人来说却是帮了一个很大的忙。
2.淘宝店主有话说好像有道理,有时候我也是这么想的,可是既然卖方都受苦了,那肯定还有什么背后的故事。
1)“明明就穿过了,非要说“7天无理由”退回给我,我亏不亏!”
小秋经营着一家服装网店,销量一直很好。可是去年夏天他遇到了一件非常生气又无奈的事情。
一位女士在他的网店里买了五件衣服,收到货几天之后又退货,说是质量不好,他接受了退货的要求。但没多久他发现,这些衣服不仅没有质量问题,还已经被这位女士穿过拍照了。
可是基于七天无理由退换的要求,他也只能哑巴吃黄连有苦说不出了。
“遇到这样的顾客,我真的是哭诉无门。关键是她没确认收货,所有的损失都是我自己承担!”
相信不少店主都遇上过这样不讲理的买家,但是除了默默背下损失,又能干什么呢?
2)“换个角度好好说话,也许就没那么难了”
为了让顾客点“确认收货”,淘宝店主也是各显其能。
莉莉是一个淘宝店主,她也因为客户不主动点“确认收货”感到十分头疼。“不收货我就拿不到钱呀!”
莉莉一般会在商品的包装里面放一个晒图之后返利的卡片来促使顾客评价,因为评价之后系统就会自动确认收货。
或者是在收到收货之后的物流信息之后,给客户发一条提醒确认收货的短信。
对于张姨这样的人来说,这样的返利能让她放下心里的担忧,点下“确认收货”还能收获额外的回报。
而短信也提醒到了我和昕昕这样的人,举手之劳,又能与人方便,何乐不为呢?
写在最后一件“确认收货”引起的小事儿,仔细看看,可能也是一件大事吧,反映了买家和卖家之间的一层真实关系。
这才是真实世界中,每天面对的问题吧。
就像松下幸之助说的:“人本来没有烦恼,烦恼是因为我们只站在一个角度看问题才产生的。”
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