233乐园怎么不用实名认证下载(233乐园怎么不用实名认证)
小学生在233乐园充值数千元,家长提供监控自证仍难退款
暑假期间,未成年人背着家长偷偷玩游戏并进行不理智消费的现象频发。近日,珠海市民徐女士(化名)就向南都求助,称11岁的女儿晓晓(化名)背着自己在233乐园平台上玩游戏,短短11天就消费了近3000元。徐女士称,她向平台方申请退款并提交了监控视频、银行账单等材料,但申请一度受阻,原因是无法证明钱是孩子充的。
据了解,233乐园为北京龙威互动科技有限公司研发的一款游戏聚合APP,平台内有大量来自不同游戏公司的游戏产品可供玩家选择。南都记者实测发现,用户在233乐园APP进行一次实名认证后,即可畅玩平台内的大部分游戏,无需二次验证。有律师担忧此类情况或会增加游戏防沉迷的难度。
针对徐女士的求助,8月9日,南都记者联系上了233乐园的客服,对方表示已对徐女士新补充的银行账单资料进行审核,目前已协商退款。
提供监控视频申诉退款一度受阻
徐女士称,她在7月13日查银行流水时,发现有两笔648元的扣款,收款方均为北京龙威互动科技有限公司,问了自家11岁的孩子才知道,在自己完全不知情的情况下,晓晓在233乐园玩某款热门游戏并多次进行大额充值。除银行账单外,微信账单内也有多笔328元的扣款,收款方均为北京龙威互动科技有限公司。经徐女士计算,短短11天内,晓晓就消费了近3000元。
“如果不是因为微信里没钱了,改从银行卡扣款,我都还一直被蒙在鼓里”,徐女士表示晓晓知道自己微信的支付密码,但之前她从来没有用来买过任何东西。发现当天,徐女士教育了晓晓后,便立即向233乐园申请了退款。
据了解,徐女士除了按要求提交了监护关系证明、游戏账号等材料外,还提供了一段监控录像。她表示,因家中有老人,所以家里客厅安装了摄像头,她所提交的视频监控录像,刚好能证明在账单所示的那个时间段,孩子正在玩游戏。据徐女士自述,监控录像中,小孩原来是横向拿着手机,其间把手机竖向进行操作(疑似在充值付款),而其银行账单内恰有一笔648元的扣款发生在孩子竖向操作手机的同一时间。她表示,虽然她只向游戏公司提供了这一段视频,但她手上还有多个类似监控视频内容。
**左图为徐女士(化名)8月4日在第三方投诉平台的投诉页面截图;右图为其8月8日提供的游戏退款申诉页面截图
不过,徐女士提供的材料似乎并不被233乐园方认可。据徐女士8月8日提供的截图,其退款申诉流程停留在“申诉信息待修改”阶段,原因是资料存在异常:缺少充值时间内对应的监控录像视频文件(需要看到录像时间、未成年人及手机屏幕界面),或游戏内带有语音的聊天记录(需可以看到对话时间或有证明对话发生的视频或图片)等可直观证明是未成年人充值行为的材料。
在徐女士看来,233乐园要求的材料过于苛刻,监控视频能直观证明在充值时间是孩子操作付费的,但对方仍一再要求自己补充资料。为此,徐女士其间还向第三方投诉平台以及233乐园公司属地的北京12345进行了多次投诉。不过,在8月8日的沟通中,徐女士向南都记者透露,商家仍未同意退款。
“我不是说自己完全没有责任,毕竟小孩子知道支付密码”,徐女士认为孩子是在家长完全不知情的情况下操作的,支付额度这么大,又不需要人脸识别验证,大家都有责任,即使不退全款,也应该退还一部分。
8月9日,南都记者联系了233乐园的客服,对方表示因徐女士提供的监控录像比较模糊,所以把退款申诉打回了。目前已对新补充的充值账单材料进行了核对,并与徐女士沟通退款。
广东省消委会:企业应充分考虑现实情况
南都记者梳理发现,近期与233乐园平台有关的未成年人充值退款投诉也不在少数。在某互联网投诉平台中,仅7月至今的投诉数量就已有数十条,且不少投诉都提到因提交的申诉材料被判定无法证明充值是孩子所为导致无法退款。
那么,怎样的证明材料才能被游戏方认可呢?南都记者梳理了多家游戏公司的退款申诉流程,发现除了身份证、户口本、监护关系、游戏账户截图等资料外,部分还要求提供孩子充值过程的清晰录像视频。为确保信息的真实性,有的还会对申请人进行电话回访,要求未成年人陈述相关游戏内容及充值行为的细节。
不过,上传充值录像视频这一要求常常让未成年人家长感到荒唐又无助,有家长认为孩子玩游戏的时候都是躲着玩的,如果家长能拍到录像,肯定当场就阻止孩子充值了。而在实际的退款申诉中,像徐女士这样能提供监控视频的更是少之又少。
近日,针对未成年人游戏充值退款问题,广东省消委会组织召开了“未成年人游戏充值监督约谈会”,其中便提到要求网游公司、平台企业正视未成年人充值问题,提高退费比例,不以“关怀金”等名义模糊未成年人退费的实际属性。
广东省消委会指出,目前确有较多家长无法时刻监督孩子举动,发现孩子游戏充值后,往往拿不出直接有效的证据。企业要充分考虑现实情况,在处理家长退费申请时,要综合游戏时间、时长、游戏中对话等因素,多种途径核查玩家信息,切实做好未成年人游戏充值的退费工作。
实测:233乐园一次实名即可畅玩游戏
南都记者实测发现,作为一个游戏聚合APP,233乐园内有大量来自不同游戏公司的游戏产品,玩家在平台内选择并下载自己想玩的游戏(下载后,对应的游戏APP并不会出现在手机桌面),便可直接进入游戏。也就是说,不用把游戏APP下载到手机上即可玩。而这很可能也是徐女士未能及时发现晓晓在玩游戏的原因之一。
值得注意的是,在233乐园内只需填写进行一次实名认证,即可顺利登录、随意畅玩平台内的大部分游戏,即使这些游戏隶属不同的游戏公司。首次注册233乐园平台账号时,APP首页会有小字提醒称“未实名的玩家不能玩网络游戏”,南都记者使用成年人身份实名后,随机下载了多个来自不同公司的游戏产品,发现均无需二次实名或身份验证即可顺利进入游戏内游玩,也可进行大额充值。对此,有律师表示,聚合平台经营模式客观上可能会增加防沉迷的难度。
出品:南都大数据研究院
网络游戏生态与发展研究课题组
采写:罗韵
实习生梁颖琛
小学生在233乐园收取数千元费用,家长却仍苦苦提供自我验证证明
暑假期间,未成年人背着父母偷偷玩耍,进行非理性购买。近日,珠海市民徐女士(化名)南都求助,称11岁的女儿晓晓(化名)背着233乐园平台玩游戏,短短11天就花了近3000元。徐女士说,她在平台上申请退款,并提交了监控录像、银行流水单等材料,但由于无法证明钱是孩子付的,她的请求被阻止。
不用说,233乐园是北京龙威互动科技有限公司开发的一款游戏合集APP。玩家在平台上提供来自各玩具公司的多种玩具产品。南都记者发现,用户实名识别233天堂APP后,无需二次认证就可以玩平台上的大部分游戏。一些律师担心这种情况可能会让预防成瘾变得更加困难。
应徐女士要求,南都·记者于8月9日联系了233乐园的客服。对方表示,近期添加的徐女士银行对账单信息已审核完毕,正在协商退款事宜。
为了报销他们封锁了监控录像
徐女士称,7月13日,他查看银行对账单时,发现两笔借款共648元,均支付给北京龙威互动科技有限公司。他问他11岁的孩子,发现他已经吃饱了。他不知道的是,特鲁姆普一直在233天堂玩某款热门游戏,并且重装了很多次。微信账户对账单中,除了账户对账单外,还有多笔328元的扣款,受益人为北京龙威互动科技有限公司。按照徐女士的计算,晓晓短短11天就花了近3000元。
“如果微信里没有钱,钱是从银行卡里扣的,我还是会保密的。”徐女士表示,晓晓知道微信支付密码,但以前从未用过它购物。事物。发现当天,徐女士教育晓晓后,立即向233乐园申请退款。
不言而喻,徐女士除了按需要提交监护人证明、游戏账号等材料外,还提供了监控录像。他说,因为家里有老人,所以他家客厅里安装了摄像头。他提交的视频监控录像证明,他的孩子们在上列出的时间内玩耍。据徐女士自己举报,监控视频中,孩子原本横握手机,竖着操作手机(疑似充电支付),银行对账单显示扣除了648元。当孩子垂直拿着手机时。同时。他表示,虽然他只把这段视频给了游戏公司,但他也有几段类似的监控视频。
**左图为徐女士(化名)8月4日在第三方投诉平台的投诉页面截图;右图是他8月8日提供的游戏退款页面截图
不过徐女士提供的材料似乎并没有得到233乐园的认可。根据徐女士8月8日截图,退款申诉流程仍停留在“投诉信息待变更”阶段,原因是数据异常:充电时间对应的监控视频文件缺失(需检查视频时间、人物、未成年人手机)或游戏内语音聊天录音(可以检查通话时间或用视频、图片证明通话发生过)等可以直观证明骚扰行为的材料的未成年人。
在徐女士看来,233乐园要求的材料过于严格。监控视频直观地证明了孩子操作并支付了充电时间,但对方却多次要求补充材料。为此,徐女士多次向233乐园公司、北京12345等第三方投诉平台进行投诉。不过,在8月8日的公告中,徐女士向南都·记者透露,零售商尚未同意退款。
“我并不是说我不负责,孩子毕竟知道支付密码。”徐女士认为,子女做事,父母不知情。存款金额大,不需要刷脸识别。每个人都有责任。虽然不是全部金额,但也必须退还部分金额。
8月9日,南都·记者联系了233天堂的客服。对方辩称,退款申诉被退回,是因为徐女士提供的监控录像不清楚。目前,该充值账户新补充的材料已核对完毕,退款已传达给徐女士。
广东省消委会:商家应充分考虑实际
南都记者整理发现,近期与233天堂平台相关的未成年人上传退款投诉多起。仅7月份以来,某网络投诉平台就收到了数十起投诉,其中不少投诉称提交的投诉材料被认为无法证明孩子上传的内容,因此无法退款。
那么什么样的证据可以让玩友认出来呢?南都·记者曾为多家游戏公司办理过退款申诉流程,发现除了身份证、户口本、监护关系、游戏账号截图等信息外,有的还要求孩子上传过程的清晰视频。为确保信息真实性,有人给申请人回电话,要求未成年人详细说明游戏内容和收费行为。
然而,要求上传重装视频的规定,往往让未成年人的家长感到荒唐和无奈。有些家长认为孩子玩耍时会躲起来。如果家长能录制视频,绝对能阻止孩子当场充电。 。在实际退款投诉中,很少有人能像徐女士一样提供监控录像。近日,针对未成年人游戏上传、退款问题,广东省消委会组织召开了“未成年人上传游戏督查会”,要求网络游戏企业、平台企业解决未成年人游戏上传、开发问题。未成年人。报销比例并不能体现以“护理费”为名的小额报销的实际特点。
广东省消委会指出,不少家长无法时刻监控孩子的行为。在发现孩子重新安装游戏后,往往无法提供直接有效的证据。企业应充分评估实际情况。在处理家长的退款请求时,应仔细考虑游戏时长、时长、游戏内对话等因素,并通过多种渠道核实玩家的信息,以有效地对未成年人的游戏上传进行退款。
实际尺寸:233 天堂只能实名玩
据南都记者实测,233乐园作为一款玩具收藏类APP,包含了众多来自各玩具公司的玩具产品。玩家可以在平台上选择并下载你想玩的游戏(下载后手机桌面上不会出现对应的游戏APP),直接进入游戏即可。也就是说,你不用在手机上下载APP就可以玩。这或许也是徐女士未能及时察觉晓晓棋局的原因之一。
值得注意的是,在233公园,你只需要完成一次实名认证,就可以无缝登录并玩平台上的大部分游戏,即使这些游戏属于不同的游戏公司。当您首次在233天堂平台注册账号时,APP首页会出现“玩家未实名无法玩网络游戏”的小字提示。经过二次实名或身份验证后,即可轻松进入游戏并进行大额充值。对此,律师表示,聚合平台的商业模式客观上会增加防沉迷的难度。
南都大数据研究院创作
网络游戏生态与发展课题组
罗云 撰稿
梁应辰是实习生
迷你世界野人怎么驯服 野人驯服方法
野人驯服玩法是迷你世界最近一次版本更新的新内容,更新后的野人可以被驯服成我们的伙伴,能帮助我们做很多的事情,今天233乐园小编就给大家详细介绍下迷你世界野人驯服方法吧。【准备材料】巫术骨锤、篝火、火炬、生肉(生鸡腿、生猪肉、生牛排、生羊腿)、面包准备材料巫术骨锤制作材料:兽骨*1+向阳花*2+荧光晶体*1。兽骨是通过吃完奇怪的肘子获得;向阳花一般生长在平原;荧光晶体是通过击杀灯笼鱼获得制作巫术骨锤篝火制作材料:岩石块*2+果木*4火炬制作材料:小煤块*1+小木棍*4面包制作材料:麦子*2【驯服方法】步骤一:因为野人是在晚上的时候才会出现,所以我们先要等到晚上,然后将篝火放在地上,用火炬将篝火点燃,点燃篝火后在上面放上生肉进行烧烤。在篝火上烤肉步骤二:这时候附近的野人闻到烤肉的香味就会过来,被烤肉香味吸引过来的野人会在篝火前面跳舞狂欢。在篝火前跳舞的野人跳完舞后会吃掉烤肉,吃饱后的野人躺在地上就睡着了(注意我们能驯服的野人有三种:野人、野人猎手和野萌宝)吃饱睡着的野人步骤三:等到野人睡着后我们使用巫术骨锤敲击睡着的野人,这样野人身上的诅咒就会被解除,解除诅咒的野人就会变成我们的小伙伴解除野人的诅咒这时候小伙伴头上会显示面包的图案,然后我们将准备好的面包给野人小伙伴吃,野人小伙伴的头上就会出现名字了(系统随机),这样就代表我们已经成功获得一个伙伴了!获得野人伙伴好了,以上就是233乐园小编给大家带来的迷你世界野人驯服方法,希望能帮助到大家。声明:本文内容由互联网用户自发贡献,该文观点仅代表作者本人。本站仅提供信息存储空间服务,不拥有所有权,不承担相关法律责任。如发现本站有涉嫌抄袭侵权/违法违规的内容, 请发送至邮件举报,一经查实,本站将立刻删除。转载务必注明出处:http://www.hixs.net/article/20231027/1696258769106485.html