中国移动副卡收费吗(中国移动副卡收费)
套餐有什么?一查就知道
虽然现在手机套餐月费基本能够覆盖每个月手机的流量、语音需求,但对于像我这样开通了家庭套餐,包含副卡、宽带、电视等各种内容的客户来说,弄清楚自己套餐里包含的内容,合理规划话费使用也很重要,因此一直想弄明白自己套餐里具体有些什么,每个月额外支出的话费流向了哪里,但一度以为了解套餐明细、查话费需要去移动营业前台,怕麻烦而将这个事耽搁了。直到有次朋友推荐我下载了中国移动营业厅APP,从此便像是打开了掌握自己套餐资费明细的任意门,套餐内容、宽带速率、流量余额以及话费消费的每一分钱都可以方便而清楚的查询到,真可谓相见恨晚。
随着技术不断进步,移动运营商也在采用数字化手段不断提升服务形态,掌上营业厅只是一个小小的缩影,更多便捷服务始终在与时俱进、不断更新,作为忠实的移动用户,很幸运一直感受着这份消费安心和服务贴心。
套餐资费怎么查?三步法搞明白
手机套餐的资费,相信是绝大多数用户最关心的问题。在百度输入手机套餐资费,相关搜索清一色都是讨论最便宜最实惠套餐的话题。
身边的很多人都有同感,就是感觉自己没怎么打电话,流量也用的小心翼翼也不知道怎么用了好几十的话费;或者觉得自己已经办理了诸如99的套餐,怎么还没到半个月,账单提示就100多了呢?
带着这样的疑惑,我给大家挖到了一款能一站式解决的APP——中国移动。这是中国移动的自有业务查询办理全国通用APP,登录后会自动识别归属省份,界面也十分友好。首页的最顶端就是最常用的4个模块,其中的2个模块大家弄清楚了之后就再也不会担心总是搞不清楚自己的话费是怎么用掉了的。
第一是账单查询。这是最直观展示当月及过去的6个月之内,每个月在手机话费上实际支出的实用功能。
那么一个手机号码,每个月的套餐资费包含哪些内容呢?下面这张表就很清楚的说明了。
就拿我自己来举例子,我自己订购的是99的主套餐,加上了两张共享副卡,在查询界面就能很清晰的展示,而且我还发现中国移动的APP还有账单查询还有关怀版,能够切换到字号更大更简介的界面同时还能够语音播报,非常好用。
通过账单查询,我很清楚的看到了这个月截止到10号,虽然我是99的主套餐,但是实际话费有将近120元,而这些费用包括了99主套餐半个月的月租、副卡的费用和我自己开通的一些附加业务,而且附加业务合计都有40块钱,累加在一起就是119.7。
第二,看到这里估计有小伙伴还有疑问,那我怎么能够实时掌控自己的使用情况呢?这就要用到开头说的另一个功能:套餐余量。
在这个模块里,能够实时查询到自己套餐内包含的流量、通话的使用情况,包括副卡共享的部分都能够查询。多关注就能更好的掌握自己的套餐使用,不会傻傻不清楚了。
第三,中国移动的APP除了查询,还有业务办理的功能,在“已定业务”的模块,我们能够很清晰的查询到在什么时间点开通的业务,并且能够很方便的一键退订。在出现流量、通话不够用时,还能够方便的一键订购。
这三步都搞清楚了之后,就能够非常全面的搞清楚自己的每个月资费账单是怎么来的了,也能够实时了解使用情况,便捷的进行业务办理。
说的这里,还有小伙伴会担心,那会不会给我算错呢?这个问题中国移动早就考虑到了,中国移动的服务承诺中有一条是“收费误差、双倍返还”,只要能够证明是移动公司的计费错误,会进行双倍的退赔,给大家一个安心的使用环境。
一个APP三步法攻略,这个小tip大家一定收好。
中国移动百分百努力,只为您10分满意。
开通会员遭遇“套娃”收费,看个电视咋这么难?
随着智能电视时代到来,电视节目更加丰富,但看电视的收费项目却越来越多,机顶盒、遥控器的操作也越来越复杂。尤其对老年人来说,“看电视烦、看电视难”让他们倍感无奈。
近日,国家广播电视总局联合工业和信息化部、市场监管总局等有关单位,召开了治理电视“套娃”收费和操作复杂工作动员部署会,要求今年年底前开展试点工作和专项整治。
电视“套娃”收费和操作复杂是怎么回事?治理工作目前有哪些进展?
电视“套娃”收费多
多部门联合治理
电视“套娃”收费是指用户除了购买电视机或者接入有线电视网络时支付的基础服务费外,在购买付费频道、点播服务或其他增值服务时,还面临收费项目多、收费花样层出不穷等问题。
记者打开某网络电视机顶盒发现,除了可以看电视直播外,各大互联网公司视频平台的海量影视资源也尽收其中。然而,这些内容除了部分免费外,很大一部分需要充值成为会员才能观看。
记者以自己的某互联网视频平台年费258元的黄金会员进行了测试,但很快发现这个级别的会员只能在手机、平板移动端和电脑页面端使用,要想在电视上使用,还要每天再交5角钱升级会员才可以 。
有观众表示,“收费有点高,平台太多了,每一个都要收费,觉得好麻烦。”
对于电视“套娃”式收费问题,国家广电总局目前已经对覆盖全国的有线电视、IPTV和互联网电视展开调研,选取北京歌华有线、上海移动IPTV等7个试点单位,通过试点治理,压减影视收费包,实现消费透明化,增加优质免费内容供给,目前已取得初步成效。
本轮试点计划今年10月底结束,之后将在全国范围内开展集中整治。预计到今年年底,全国电视整体压减收费包40%以上。
想看电视直播有多复杂?
最多操作11步才能找到直播入口
如果说“套娃”收费是让观众“看电视烦”,国家广电总局等多部门启动的操作复杂治理,就是要解决“看电视难”的问题。
记者在采访中发现,很多智能电视和机顶盒的设计存在不同程度的操作复杂问题。用户打开电视机,需要在遥控器上操作很多步骤,甚至要多次切换遥控器,才能找到自己想看的电视直播频道,严重影响收看体验。
国家广播电视总局广播电视科学研究院副院长盛志凡介绍:“现在电视机屏幕上很难找到直播的入口,用户要经过一系列操作。我们统计过,最多要操作11步才能找到直播的入口。 ”
根据相关部署,今年年底前要大力改善用户开机看电视的体验,基本实现有线电视和IPTV开机即看直播电视频道。
多地推动试点治理
让看电视更简单
目前,北京、山东等多地试点治理工作已经展开。歌华有线在北京试点推出的“极简电视”系统,开机页有一半以上的面积显示电视直播频道,用户只要按遥控器上的“确定”或“退出”键,就可以进入电视直播频道的全屏模式。即便不进行任何按键操作,20秒后,电视也将自动进入全屏直播模式。
此外,用户还可以在系统设置中设置为“开机进入直播”,就可以实现开机不经过主页面,直接进入全屏直播。
据统计,全国有线电视机顶盒达到近2亿台,型号版本繁多,在此次治理工作中需要陆续完成升级和更换。根据对有线电视机顶盒升级换代的部署,中国广电预计今年10月底完成试点,2024年底全面完成治理工作。
来源: 央视新闻微信公众号
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